Trách nhiệm chính

Quản lý và điều hành các hoạt động của Spa, phòng tập Gym và Kid club.
Lập kế hoạch và tổ chức các hoạt động dựa trên yêu cầu đặt phòng của khách hàng.
Đào tạo chuyên môn và thiết lập các tiêu chuẩn hoạt động, chất lượng sản phẩm Spa.
Dẫn dắt, tạo động lực cho đội ngũ chuyên gia trị liệu và nhân viên tư vấn để đạt mục tiêu kinh doanh.
Xử lý các vấn đề vận hành hàng ngày nhằm đảm bảo tiêu chuẩn dịch vụ và trải nghiệm khách hàng.
Xây dựng mối quan hệ với khách hàng và xử lý các yêu cầu, khiếu nại của khách hàng.
Phối hợp lập ngân sách hàng năm bao gồm doanh thu và chi phí dự kiến.
Giám sát chi phí bộ phận để đảm bảo đạt hiệu suất ngân sách đề ra.
Cải thiện hiệu suất làm việc thông qua nỗ lực cá nhân và phối hợp với các bộ phận liên quan.

Yêu cầu công việc

Trình độ Cao đẳng hoặc Đại học trở lên ở các chuyên ngành liên quan.
Có kinh nghiệm tại vị trí tương đương, với tối thiểu 1 năm kinh nghiệm vận hành Spa.
Khả năng sử dụng tiếng Anh thành thạo cả kỹ năng nói và viết.
Có kỹ năng tổ chức và giải quyết vấn đề hiệu quả.
Sáng tạo và năng động trong công việc.

Mức lương

Phúc lợi

Thu nhập và chế độ đãi ngộ cạnh tranh.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, đẳng cấp.
Cơ hội đào tạo và phát triển sự nghiệp trong hệ thống Khách sạn/Resort của Vingroup.
Đóng đầy đủ các loại bảo hiểm: BHXH, BHYT, BHTN và Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe PVI.
Hỗ trợ chi phí xăng xe/thuê nhà đối với nhân viên ở xa.
Ưu đãi sử dụng các dịch vụ nội bộ tập đoàn (vui chơi tại VinWonders, Vinpearl Safari).
Khám sức khỏe định kỳ hàng năm miễn phí tại bệnh viện đa khoa Quốc tế VinMec.
Được hỗ trợ đầy đủ thiết bị và dụng cụ bảo hộ lao động.

Hình thức làm việc

Thông tin khác

Vinpearl Onsen Tuyên Quang - Quản Lý Spa