ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG DỊCH VỤ
X-INTERVIEW - NỀN TẢNG LUYỆN TẬP PHỎNG VẤN ỨNG DỤNG AI
Cập nhật lần cuối: 24/02/2026
1. Giới thiệu chung
X-Interview là nền tảng hỗ trợ luyện tập phỏng vấn thông qua công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI), cung cấp các câu hỏi mô phỏng, đánh giá phản hồi và gợi ý cải thiện kỹ năng phỏng vấn.
Việc đăng ký tài khoản và/hoặc sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc Người dùng ("Ứng viên") đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều khoản này.
Nếu bạn không đồng ý, vui lòng không sử dụng dịch vụ.
2. Định nghĩa
Dịch vụ: Nền tảng X-Interview bao gồm website, ứng dụng, nội dung, AI đánh giá và các tính năng liên quan.
Người dùng / Ứng viên: Cá nhân đăng ký và sử dụng dịch vụ để luyện tập phỏng vấn.
Nội dung người dùng: Bao gồm CV, câu trả lời, bản ghi âm, video, dữ liệu nhập vào hệ thống.
3. Điều kiện sử dụng
Người dùng cam kết:
- Cung cấp thông tin chính xác khi đăng ký.
- Tự chịu trách nhiệm bảo mật tài khoản.
- Không sử dụng dịch vụ vào mục đích gian lận tuyển dụng.
- Không mạo danh cá nhân/tổ chức khác.
- Không phát tán nội dung vi phạm pháp luật.
- Không tấn công hoặc gây quá tải hệ thống.
X-Interview có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản nếu phát hiện vi phạm.
4. Bản chất dịch vụ và giới hạn trách nhiệm
X-Interview cung cấp công cụ luyện tập và phản hồi dựa trên AI.
Kết quả đánh giá chỉ mang tính tham khảo.
Chúng tôi không cam kết:
- Ứng viên sẽ đậu phỏng vấn.
- Nội dung phản hồi hoàn toàn chính xác 100%.
- Không có lỗi kỹ thuật gián đoạn.
Người dùng hiểu rằng AI có thể tạo ra nội dung chưa hoàn toàn chính xác hoặc mang tính chủ quan.
5. Quyền sở hữu trí tuệ
Toàn bộ hệ thống, thuật toán, nội dung đào tạo, giao diện thuộc quyền sở hữu của X-Interview.
Người dùng không được:
- Sao chép hoặc khai thác thương mại trái phép.
- Reverse engineer hệ thống.
- Tái phân phối nội dung hệ thống.
Người dùng giữ quyền sở hữu đối với nội dung họ cung cấp (CV, câu trả lời...), nhưng cấp cho X-Interview quyền sử dụng dữ liệu này để vận hành dịch vụ, cải thiện AI và phân tích ẩn danh phục vụ nghiên cứu.
6. Quyền riêng tư và dữ liệu
Chúng tôi có thể thu thập:
- Thông tin tài khoản.
- CV và nội dung trả lời.
- File ghi âm/video (nếu có).
- Dữ liệu hành vi sử dụng.
Dữ liệu có thể được:
- Lưu trữ trên máy chủ trong/ngoài lãnh thổ Việt Nam.
- Xử lý bởi bên thứ ba cung cấp hạ tầng AI.
Chúng tôi cam kết không bán dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba và áp dụng biện pháp bảo mật hợp lý.
Người dùng có thể yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu theo quy định pháp luật.
QUYỀN TRUY CẬP VÀ THU THẬP THÔNG TIN
- Khi sử dụng dịch vụ, bạn thừa nhận rằng bạn đồng ý cho chúng tôi có quyền thu thập các thông tin sau của bạn (bao gồm tất cả các thay đổi, cập nhật (nếu có): Thông tin cá nhân: bao gồm các thông tin bạn cung cấp cho chúng tôi để tạo hồ sơ như tên, số điện thoại, địa chỉ email;... Thông tin chung: như các thông tin về kinh nghiệm làm việc, định hướng nghề nghiệp, mục tiêu công việc; trình độ năng lực; thu nhập;...
- Bạn thừa nhận và đồng ý hoàn toàn chịu trách nhiệm về hình thức, nội dung và tính xác thực của bất kỳ hồ sơ hoặc tài liệu nào do bạn đăng tải trên trang web x-interview bằng tài khoản của mình, đồng thời đồng ý hoàn toàn chịu trách nhiệm cho bất kỳ hệ quả nào phát sinh từ việc đăng tải này mà x-interview sẽ không phải chịu bất kỳ trách nhiệm pháp lý nào đối với bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại nào phát sinh từ việc Nhà tuyển dụng cung cấp dữ liệu không chính xác hoặc vi phạm quyền của bên thứ ba.
- X-interview có quyền đề xuất đến bạn dịch vụ và sản phẩm của bên thứ ba dựa trên các mục đích phù hợp mà bạn xác định trong khi đăng ký và bất kỳ lúc nào sau đó hoặc khi bạn đã đồng ý tiếp nhận, các đề xuất này sẽ được thực hiện bởi X-interview hoặc các bên thứ ba.
- X-interview được quyền tùy ý tuân theo các yêu cầu pháp lý, các yêu cầu từ cơ quan thi hành án hoặc yêu cầu của cơ quan quản lý ("Bên Thứ Ba có thẩm quyền"), thậm chí sự tuân thủ này có thể bao gồm việc công bố một số thông tin Người Dùng nhất định. Ngoài ra, Bên Thứ Ba có thẩm quyền được phép giữ lại các bản sao lưu trữ thông tin Người Dùng. Bạn hiểu và thừa nhận rằng tất cả các thông tin do bạn cung cấp, Thông tin cá nhân, hồ sơ và/hoặc thông tin tài khoản của bạn (bao gồm tất cả các thay đổi, cập nhật (nếu có), sẽ được công bố cho các Nhà tuyển dụng tiềm năng trên X-interview khi được sự đồng ý của bạn.
- Bạn hiểu và thừa nhận rằng bạn không có các quyền sở hữu trong tài khoản của bạn và nếu bạn hủy bỏ tài khoản trên trang web X-interview.com hoặc tài khoản của bạn bị chấm dứt, tất cả các thông tin tài khoản của bạn tại trang web x-interview.com, bao gồm sơ yếu lý lịch, Thông tin cá nhân, thư xin việc, các công việc đã lưu, sẽ được đánh dấu là bị xóa và có thể bị xóa khỏi Cơ sở dữ liệu X-interview và sẽ được gỡ bỏ từ bất kỳ khu vực chung nào trên trang web X-interview.com. Thông tin có thể tiếp tục được hiển thị trong một khoảng thời gian vì các trở ngại trong khi truyền tín hiệu xóa thông qua các máy chủ của X-interview.com hoặc do yêu cầu của các cơ quan chức năng liên quan.
- Nếu bạn khiếu nại rằng Người Dùng khác đã thực hiện hành vi vi phạm pháp luật hoặc vi phạm các điều khoản sử dụng dịch vụ này, người khiếu nại sẽ phải chịu mọi trách nhiệm pháp lý phát sinh từ khiếu nại sai sự thật đó. Nếu quyền và lợi ích hợp pháp của người khác bị xâm phạm, người khiếu nại phải tự chịu mọi trách nhiệm pháp lý. Nếu X-interview bị thiệt hại do hành vi khiếu nại sai sự thật của bạn gây ra thì bạn phải chịu trách nhiệm bồi thường mọi thiệt hại thực tế phát sinh cho X-interview.
- X-interview có quyền xóa tài khoản và tất cả thông tin của bạn sau một thời gian dài không hoạt động. Thời gian không hoạt động cụ thể sẽ do X-interview tự cân đối và quyết định đối với từng trường hợp. Bạn cần có sự đồng ý của X-interview bằng văn bản trong trường hợp muốn khôi phục lại thông tin.
- X-interview có quyền từ chối hoặc xóa bất kỳ dữ liệu nào do bạn cung cấp nếu X-interview cho rằng dữ liệu đó không phù hợp hoặc vi phạm quy định của công ty, quy định pháp luật của Việt Nam, trái các quy tắc đạo đức văn hóa, thuần phong mỹ tục của Việt Nam.
7. Gói dịch vụ và thanh toán
Một số tính năng có thể yêu cầu trả phí (subscription).
Phí dịch vụ không hoàn lại, trừ khi có lỗi hệ thống nghiêm trọng.
X-Interview có quyền thay đổi giá, tính năng, cấu trúc gói dịch vụ và sẽ thông báo trước.
8. Giới hạn trách nhiệm pháp lý
Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm bồi thường của X-Interview (nếu có) sẽ không vượt quá tổng số tiền Người dùng đã thanh toán trong 06 tháng gần nhất.
Chúng tôi không chịu trách nhiệm với:
- Mất cơ hội việc làm.
- Thiệt hại gián tiếp.
- Quyết định tuyển dụng của bên thứ ba.
9. Tạm ngừng hoặc chấm dứt dịch vụ
Chúng tôi có thể nâng cấp hệ thống, thay đổi tính năng hoặc ngừng cung cấp dịch vụ một phần hoặc toàn bộ.
Trong trường hợp ngừng hoàn toàn dịch vụ, người dùng còn thời hạn sử dụng sẽ được xem xét phương án xử lý phù hợp.
10. Sửa đổi điều khoản
Chúng tôi có thể cập nhật Điều khoản này bất cứ lúc nào.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận điều khoản mới.
11. Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp
Điều khoản này được điều chỉnh theo pháp luật Việt Nam.
Tranh chấp phát sinh sẽ được ưu tiên giải quyết bằng thương lượng. Nếu không thành, tranh chấp sẽ được đưa ra Tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam.
