ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG DỊCH VỤ
X-INTERVIEW - NỀN TẢNG LUYỆN TẬP PHỎNG VẤN ỨNG DỤNG AI
Cập nhật lần cuối: 24/02/2026
1. Giới thiệu chung
X-Interview là nền tảng hỗ trợ luyện tập phỏng vấn thông qua công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI), cung cấp các câu hỏi mô phỏng, đánh giá phản hồi và gợi ý cải thiện kỹ năng phỏng vấn.
Việc đăng ký tài khoản và/hoặc sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc Người dùng ("Ứng viên") đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều khoản này.
Nếu bạn không đồng ý, vui lòng không sử dụng dịch vụ.
2. Định nghĩa
Dịch vụ: Nền tảng X-Interview bao gồm website, ứng dụng, nội dung, AI đánh giá và các tính năng liên quan.
Người dùng / Ứng viên: Cá nhân đăng ký và sử dụng dịch vụ để luyện tập phỏng vấn.
Nội dung người dùng: Bao gồm CV, câu trả lời, bản ghi âm, video, dữ liệu nhập vào hệ thống.
3. Điều kiện sử dụng
Người dùng cam kết:
- Cung cấp thông tin chính xác khi đăng ký.
- Tự chịu trách nhiệm bảo mật tài khoản.
- Không sử dụng dịch vụ vào mục đích gian lận tuyển dụng.
- Không mạo danh cá nhân/tổ chức khác.
- Không phát tán nội dung vi phạm pháp luật.
- Không tấn công hoặc gây quá tải hệ thống.
X-Interview có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản nếu phát hiện vi phạm.
4. Bản chất dịch vụ và giới hạn trách nhiệm
X-Interview cung cấp công cụ luyện tập và phản hồi dựa trên AI.
Kết quả đánh giá chỉ mang tính tham khảo.
Chúng tôi không cam kết:
- Ứng viên sẽ đậu phỏng vấn.
- Nội dung phản hồi hoàn toàn chính xác 100%.
- Không có lỗi kỹ thuật gián đoạn.
Người dùng hiểu rằng AI có thể tạo ra nội dung chưa hoàn toàn chính xác hoặc mang tính chủ quan.
5. Quyền sở hữu trí tuệ
Toàn bộ hệ thống, thuật toán, nội dung đào tạo, giao diện thuộc quyền sở hữu của X-Interview.
Người dùng không được:
- Sao chép hoặc khai thác thương mại trái phép.
- Reverse engineer hệ thống.
- Tái phân phối nội dung hệ thống.
Người dùng giữ quyền sở hữu đối với nội dung họ cung cấp (CV, câu trả lời...), nhưng cấp cho X-Interview quyền sử dụng dữ liệu này để vận hành dịch vụ, cải thiện AI và phân tích ẩn danh phục vụ nghiên cứu.
6. Quyền riêng tư và dữ liệu
Chúng tôi có thể thu thập:
- Thông tin tài khoản.
- CV và nội dung trả lời.
- File ghi âm/video (nếu có).
- Dữ liệu hành vi sử dụng.
Dữ liệu có thể được:
- Lưu trữ trên máy chủ trong/ngoài lãnh thổ Việt Nam.
- Xử lý bởi bên thứ ba cung cấp hạ tầng AI.
Chúng tôi cam kết không bán dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba và áp dụng biện pháp bảo mật hợp lý.
Người dùng có thể yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu theo quy định pháp luật.
7. Gói dịch vụ và thanh toán
Một số tính năng có thể yêu cầu trả phí (subscription).
Phí dịch vụ không hoàn lại, trừ khi có lỗi hệ thống nghiêm trọng.
X-Interview có quyền thay đổi giá, tính năng, cấu trúc gói dịch vụ và sẽ thông báo trước.
8. Giới hạn trách nhiệm pháp lý
Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm bồi thường của X-Interview (nếu có) sẽ không vượt quá tổng số tiền Người dùng đã thanh toán trong 06 tháng gần nhất.
Chúng tôi không chịu trách nhiệm với:
- Mất cơ hội việc làm.
- Thiệt hại gián tiếp.
- Quyết định tuyển dụng của bên thứ ba.
9. Tạm ngừng hoặc chấm dứt dịch vụ
Chúng tôi có thể nâng cấp hệ thống, thay đổi tính năng hoặc ngừng cung cấp dịch vụ một phần hoặc toàn bộ.
Trong trường hợp ngừng hoàn toàn dịch vụ, người dùng còn thời hạn sử dụng sẽ được xem xét phương án xử lý phù hợp.
10. Sửa đổi điều khoản
Chúng tôi có thể cập nhật Điều khoản này bất cứ lúc nào.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận điều khoản mới.
11. Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp
Điều khoản này được điều chỉnh theo pháp luật Việt Nam.
Tranh chấp phát sinh sẽ được ưu tiên giải quyết bằng thương lượng. Nếu không thành, tranh chấp sẽ được đưa ra Tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam.