Nhân Viên Xử Lý Đơn Hàng - Sales Admin - Hỗ Trợ Khách Hàng Kênh MT

Trách nhiệm chính

Tiếp nhận và xử lý đơn hàng từ kênh siêu thị, đảm bảo quy trình thực hiện đúng hạn và chính xác.
Quản lý tồn kho, kiểm tra và cập nhật số liệu tồn kho liên tục (đảm bảo xử lý 40 đơn hàng/ngày giai đoạn thấp điểm và 70 đơn hàng/ngày giai đoạn cao điểm).
Phối hợp với các bên vận chuyển để đảm bảo giao hàng đúng tiến độ và xử lý các vấn đề phát sinh.
Tiếp nhận và xử lý 10-15 yêu cầu/ngày từ bộ phận thu mua hoặc quản lý kho kênh siêu thị.
Kiểm tra công nợ, hạn mức tín dụng và theo dõi công nợ quá hạn của từng kênh siêu thị.
Duyệt, xử lý đơn hàng thưởng, lập chứng từ và xử lý hàng trả lại.

Yêu cầu công việc

Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên.
Có tối thiểu 1-2 năm kinh nghiệm xử lý đơn hàng, sales admin, dịch vụ khách hàng hoặc trong mảng siêu thị, nhà phân phối.
Có kỹ năng quản lý đơn hàng và tồn kho, kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống và chăm sóc khách hàng tốt.
Kỹ năng vi tính tốt.
Am hiểu cơ bản về công nợ, tín dụng và quy trình giao vận.
Lanh lợi, chịu được áp lực, cẩn thận, tỉ mỉ, kiên nhẫn và có trách nhiệm cao.

Mức lương

Phúc lợi

Hình thức làm việc

Thông tin khác

Nhân Viên Xử Lý Đơn Hàng - Sales Admin - Hỗ Trợ Khách Hàng Kênh MT