Nhân Viên Sale/ Telesale

Trách nhiệm chính

Gọi điện tư vấn và giới thiệu sản phẩm cho khách hàng từ nguồn data có sẵn.
Chủ động khai thác nhu cầu và tư vấn giải pháp sản phẩm phù hợp.
Thực hiện chốt đơn hàng qua điện thoại và cập nhật thông tin trên hệ thống.
Theo dõi đơn hàng và phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo tiến độ.
Thực hiện công tác chăm sóc khách hàng trước, trong và sau khi bán hàng.
Tiếp nhận và xử lý các thắc mắc, phản hồi hoặc khiếu nại từ phía khách hàng.
Cập nhật thông tin khách hàng và báo cáo kết quả công việc định kỳ theo yêu cầu.

Yêu cầu công việc

Giới tính: Nữ.
Tốt nghiệp tối thiểu Trung cấp trở lên (chấp nhận sinh viên mới ra trường).
Có kinh nghiệm làm Telesale, Sale, chăm sóc khách hàng hoặc tư vấn bán hàng.
Khả năng giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe và rõ ràng.
Sự nhanh nhẹn, kiên trì, có trách nhiệm và khả năng chịu được áp lực doanh số.
Kỹ năng tư vấn, xử lý tình huống và chốt sale hiệu quả.
Tinh thần chủ động, nhiệt tình và có định hướng phát triển trong lĩnh vực Sales.

Mức lương

Phúc lợi

Hình thức làm việc

Thông tin khác

Nhân Viên Sale/ Telesale