Nhân Viên Kinh Doanh

Trách nhiệm chính

Xây dựng các kênh thông tin để khách hàng tiếp cận thông tin về công ty, sản phẩm, giá cả và phương thức thanh toán.
Tiếp nhận khiếu nại của khách hàng, đưa ra phương hướng xử lý và thảo luận với Trưởng phòng.
Thực hiện các chương trình quảng cáo, khuyến mãi và tối ưu hóa hiệu quả kế hoạch marketing.
Lập kế hoạch tặng quà khách hàng trong các dịp lễ, tết, khai trương và sự kiện của khách hàng.
Đo lường mức độ thỏa mãn của khách hàng 2 lần/năm, báo cáo kết quả và đề xuất giải pháp cải tiến.
Xây dựng quy trình chăm sóc khách hàng và liên tục tìm kiếm biện pháp cải tiến.
Lập và thực hiện ngân sách chăm sóc khách hàng hàng năm.
Tìm kiếm khách hàng, khai thác thị trường và quảng bá hình ảnh công ty.
Thực hiện giao dịch với khách hàng: xây dựng báo giá, đàm phán và ký kết hợp đồng.
Làm việc với nhà cung cấp để mua sắm vật tư sản xuất (hạt nhựa, phụ gia, bao bì, giấy bã mía,...).
Thực hiện các thủ tục xuất nhập khẩu và theo dõi hoàn thành đơn hàng.
Đưa đón và làm việc với khách hàng tại nhà máy.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Trưởng phòng hoặc Ban Giám đốc.

Yêu cầu công việc

Tiếng Anh thành thạo 4 kỹ năng: nghe, nói, đọc, viết.
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành kinh tế, thương mại quốc tế, quản trị kinh doanh.
Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng hoặc kinh doanh.
Nhanh nhẹn, sáng tạo, kỹ năng giao tiếp tốt, trung thực và chịu khó.

Yêu cầu ưu tiên

Mức lương

Mức lương từ 10 - 50 triệu VNĐ dựa trên năng lực và phần trăm hoa hồng.
Thưởng hoàn thành công việc và thưởng cuối năm (1 tháng bình quân thu nhập trong năm).

Phúc lợi

Hình thức làm việc

Thông tin khác

Nhân Viên Kinh Doanh