Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Toàn thời gian)
Về công việc
Trách nhiệm chính
- Tư vấn, giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, công dụng và hướng dẫn sử dụng.
- Hỗ trợ khách hàng đặt hàng và tạo đơn.
- Cập nhật và lưu trữ thông tin khách hàng, chủ động thông báo các chương trình ưu đãi.
- Theo dõi, tổng hợp đơn hàng và phản hồi của khách hàng để báo cáo quản lý cuối ngày.
Yêu cầu công việc
- Độ tuổi từ 18 - 38 tuổi (không hỗ trợ sinh viên dưới 21 tuổi còn đi học).
- Có khả năng lắng nghe và kỹ năng giao tiếp tốt.
- Có tinh thần trách nhiệm và chủ động trong công việc.
- Hỗ trợ đặc biệt cho single mom và bộ đội xuất ngũ.
Yêu cầu ưu tiên
- Cơ hội thăng tiến lên vị trí chuyên viên tư vấn cao cấp hoặc quản lý nhóm.
Mức lương
- Thu nhập cơ bản cho vị trí toàn thời gian là 9.000.000 VNĐ/tháng (bao gồm cơ bản + thưởng).
- Tổng thu nhập dao động từ 10.000.000 VNĐ đến 15.000.000 VNĐ một tháng.
- Thưởng theo thi đua từ 500.000 VNĐ - 1.500.000 VNĐ.
Phúc lợi
- Môi trường làm việc sạch sẽ, thoáng mát và năng động.
- Không áp lực KPI.
- Tham gia du lịch miễn phí, team building, sự kiện công ty, hoạt động từ thiện và các ngày lễ dã ngoại.
Hình thức làm việc
- Làm việc trực tiếp tại các quận thuộc TP.HCM.
Việc làm liên quan