Trách nhiệm chính

Thu thập, phân tích, làm rõ và tổng hợp yêu cầu nghiệp vụ từ khách hàng/stakeholders để đưa ra các giải pháp phù hợp.
Phân tích hiện trạng, đề xuất cải tiến quy trình nghiệp vụ và hệ thống hiện có.
Xây dựng và quản lý các tài liệu đặc tả yêu cầu nghiệp vụ (BRD, SRS), tài liệu thiết kế giải pháp, luồng nghiệp vụ (workflow), user story, use case.
Phối hợp chặt chẽ với đội ngũ phát triển (Developers) và kiểm thử (QA/Tester) để đảm bảo giải pháp đạt chất lượng và đúng yêu cầu.
Tham gia hỗ trợ kiểm thử chấp nhận của người dùng (UAT) và đào tạo người dùng cuối.
Đánh giá, theo dõi và quản lý các thay đổi yêu cầu trong quá trình phát triển dự án.
Hỗ trợ Product Owner/Product Manager trong việc quản lý backlog sản phẩm và lập kế hoạch triển khai.

Yêu cầu công việc

Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm ở vị trí Business Analyst hoặc tương đương.
Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Công nghệ thông tin, Hệ thống thông tin, Kinh tế hoặc liên quan.
Kỹ năng thu thập, phân tích, tổng hợp thông tin và giải quyết vấn đề tốt.
Khả năng xây dựng tài liệu nghiệp vụ chuyên nghiệp (BRD, SRS, Use Case, User Story, Flow Chart, Mockup/Wireframe).
Kiến thức vững chắc về quy trình phát triển phần mềm (SDLC).
Sử dụng thành thạo Jira, Confluence, Microsoft Office Suite (Word, Excel, PowerPoint, Visio).
Có khả năng đọc hiểu tài liệu tiếng Anh chuyên ngành tốt.
Tinh thần trách nhiệm, chủ động, ham học hỏi và khả năng làm việc nhóm.

Yêu cầu ưu tiên

Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc với Agile/Scrum.
Có kinh nghiệm làm việc với các công cụ thiết kế wireframe/mockup như Figma, Balsamiq, Axure là một lợi thế.

Mức lương

Phúc lợi

Hình thức làm việc

Junior Business Analyst