Trách nhiệm chính

Tư vấn và hỗ trợ khách hàng trên các nền tảng trực tuyến.
Tìm hiểu nhu cầu và tình trạng thực tế của khách hàng để đưa ra giải pháp phù hợp.
Giới thiệu các sản phẩm phù hợp từ danh mục của công ty theo từng nhu cầu cụ thể.
Theo dõi phản hồi sau khi khách hàng sử dụng sản phẩm và hỗ trợ cải thiện trải nghiệm.
Phối hợp với bộ phận Marketing và Sales để nâng cao chất lượng chăm sóc khách hàng.
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của quản lý.

Yêu cầu công việc

Lao động phổ thông, từ 18-35 tuổi (sinh viên tối thiểu đủ 22 tuổi hoặc đang chờ bằng).
Yêu thích lĩnh vực Beauty & Wellness.
Giao tiếp tự nhiên, tinh tế, biết lắng nghe.
Có tư duy dịch vụ, luôn ưu tiên lợi ích khách hàng.
Cầu tiến, ham học hỏi và có trách nhiệm trong công việc.

Yêu cầu ưu tiên

Mức lương

Thu nhập từ 9.500.000 đến 14.000.000 VND (bao gồm thưởng theo hiệu quả công việc và % chiết khấu).

Phúc lợi

Được tham gia quy trình đào tạo chuyên sâu.
Cơ hội phát triển lên các vị trí: Chuyên viên tư vấn, Quản lý team, Training.
Làm việc trong môi trường tôn trọng, khuyến khích sáng tạo.
Được thử, trải nghiệm và hiểu sâu sản phẩm công ty đang phân phối.
Tham gia sự kiện công ty, du lịch miễn phí, các hoạt động dã ngoại, thiện nguyện, team building.

Hình thức làm việc

Thông tin khác

Chuyên viên Chăm sóc khách hàng (Toàn thời gian)