Technical Leader Java - Trưởng phòng Kỹ thuật (OMICall)
Ngành nghề
- Hình thức và địa điểm làm việc
- Tại văn phòng
- Loại việc
- Toàn thời gian
- Số lượng tuyển
- 1 vị trí
- Đăng vào
- 2 ngày trước
- Hạn chót
- 21/09/2026
Mức lương
Thỏa thuận
Kinh nghiệm
Tối thiểu 08-10 năm kinh nghiệm phát triển phần mềm, trong đó tối thiểu 03 năm ở vai trò quản lý/lãnh đạo kỹ thuật cấp cao
description Về công việc
Trách nhiệm chính
- Xây dựng và thực thi chiến lược, roadmap công nghệ cho sản phẩm OMICall phù hợp mục tiêu kinh doanh.
- Định hướng kiến trúc hệ thống tổng đài đa kênh bao gồm VoIP/SIP core, tích hợp đa kênh (Facebook, Zalo, Website, Hotline), CRM và AI Voice Analysis.
- Đảm bảo hệ thống vận hành ổn định, độ sẵn sàng cao (high availability) cho khách hàng doanh nghiệp.
- Quản lý, đào tạo và phát triển đội ngũ kỹ thuật bao gồm tuyển dụng và đánh giá năng lực.
- Dẫn dắt việc tích hợp AI vào sản phẩm (Callbot, Voice Analysis) và quy trình phát triển.
- Phối hợp với đội ngũ kinh doanh để tư vấn giải pháp, xây dựng tính năng và hỗ trợ demo cho khách hàng.
- Quản lý ngân sách công nghệ, bảo mật dữ liệu và báo cáo định kỳ cho CTO/Ban giám đốc.
Yêu cầu công việc
- Tối thiểu 08-10 năm kinh nghiệm phát triển phần mềm, trong đó tối thiểu 03 năm ở vai trò quản lý/lãnh đạo kỹ thuật cấp cao.
- Chuyên sâu về Java ecosystem (Spring Boot, Spring Cloud, Spring Security, Hibernate/JPA) và tối ưu JVM.
- Kinh nghiệm thiết kế kiến trúc microservices chịu tải cao, đa khách hàng (multi-tenant), Clean Architecture và DDD.
- Am hiểu giao thức VoIP/SIP, WebRTC và các hệ thống PBX/Softswitch (Asterisk, FreeSWITCH, v.v.).
- Thành thạo thiết kế Database (SQL/NoSQL) và hệ thống Message Queue (Kafka, RabbitMQ).
- Nắm vững DevOps bao gồm CI/CD, Docker, Kubernetes, Cloud (AWS/Azure/GCP) và hệ thống quan trắc (Observability).
Yêu cầu ưu tiên
- Kinh nghiệm trong lĩnh vực VoIP/Call Center/Telecom.
- Đã từng dẫn dắt sản phẩm SaaS từ giai đoạn 0-1.
- Hiểu biết về ngành chăm sóc khách hàng, CRM, Omnichannel.
- Có network trong ngành viễn thông hoặc chăm sóc khách hàng.
- Kinh nghiệm mobile cross-platform (React Native/Flutter).
Mức lương
- Mức lương cạnh tranh, thoả thuận theo năng lực và kinh nghiệm thực tế.
Phúc lợi
- Toàn quyền quyết định technology stack và quy trình kỹ thuật.
- Được xét tăng lương 1 năm 1 lần.
- Thưởng theo hiệu quả kinh doanh/sản phẩm.
- Ngân sách riêng cho R&D, đào tạo đội ngũ và công cụ AI.
- Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN, khám sức khỏe định kỳ.
- Hưởng đầy đủ chế độ lương tháng 13, phép năm và các hỗ trợ khác.
Hình thức làm việc
- Làm việc tại văn phòng từ thứ 2 đến thứ 6 (8h00-17h30).
- Nghỉ thứ 7 và chủ nhật.
Thông tin khác
- Địa điểm làm việc: 142 Đ. Số 2, KDC Vạn Phúc City, Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh.
- Môi trường công nghệ hiện đại, chuyên nghiệp, cơ hội thăng tiến cao.
work_history Việc làm tương tự
NHÂN VIÊN QC-KCN VSIP2A, Bình Dương
Worklink VietNam
Trưởng phòng vận hành-Tiếng Trung giao tiếp tốt
Worklink VietNam
NHÂN VIÊN KINH DOANH-Tiếng Anh giao tiếp khá
Worklink VietNam
TRƯỞNG NHÓM KINH DOANH-Tiếng Anh giao tiếp tốt
Worklink VietNam
Tìm kiếm phổ biến
Cho ứng viên
Thông tin công ty
- Công ty cổ phần TMI
- MST: 0109904638
- Tầng 21 tòa nhà Viwaseen, 48 Tố Hữu, Trung Văn, Nam Từ Liêm, Hà Nội