Trách nhiệm chính

Thực hiện kiểm tra mắt/khúc xạ theo đúng quy trình (SOP), vận hành thiết bị đo khám an toàn và ghi nhận dữ liệu chính xác.
Giải thích kết quả đo mắt bằng ngôn ngữ dễ hiểu, khuyến nghị tròng kính phù hợp và nhận diện tình trạng mắt cần đi khám chuyên sâu.
Chào đón khách hàng, hỗ trợ lựa chọn gọng/tròng kính, hướng dẫn bảo quản sản phẩm và xử lý các câu hỏi/khiếu nại.
Giới thiệu, tư vấn bán hàng (upsell/cross-sell) các sản phẩm quang học, giải thích rõ tính năng, lợi ích và thông tin chương trình khuyến mãi nhằm đạt mục tiêu doanh số.
Kiểm tra tình trạng sản phẩm trước khi bàn giao, đảm bảo kết quả lắp tròng khớp với dữ liệu đo và đơn hàng.
Thực hiện cắt, tạo hình, lắp tròng kính và điều chỉnh gọng kính trực tiếp khi khách hàng cần.
Sắp xếp trưng bày cửa hàng gọn gàng, sạch sẽ, kiểm tra định kỳ tình trạng sản phẩm và báo cáo khi hàng hóa hư hỏng hoặc tồn kho thấp.
Tuân thủ nghiêm ngặt lịch làm việc, quy định công ty, tham gia các khóa đào tạo và thực hiện các nhiệm vụ khác do cấp quản lý phân công.

Yêu cầu công việc

Tốt nghiệp D3 Refraction Optician hoặc D4 Optometry (Đại học).
Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương.
Nắm vững kỹ thuật kiểm tra mắt/khúc xạ, vận hành thiết bị quang học và am hiểu các loại tròng kính/sản phẩm quang học.
Có khả năng cắt/tạo hình tròng kính, hiểu biết về nguyên tắc bán lẻ và sử dụng thành thạo máy tính cơ bản/hệ thống POS.
Giao tiếp hiệu quả, chú ý đến chi tiết, có khả năng đàm phán, giải quyết vấn đề, làm việc nhóm và quản lý thời gian tốt.

Yêu cầu ưu tiên

Mức lương

Phúc lợi

Hình thức làm việc

Thông tin khác

Refraction Optician (RO)