Trách nhiệm chính

Lập kế hoạch phát triển và quản lý vận hành bán hàng trên các kênh thương mại điện tử như Shopee, Lazada, TikTok Shop, Website.
Thiết lập quảng cáo, chương trình bán hàng, hình ảnh banner, giao diện, sản phẩm và kiểm soát thông tin mẫu mã, giá bán, khuyến mại.
Theo dõi và tối ưu hóa hiệu quả quảng cáo (Shopee Ads, Lazada Ads, TikTok Ads, Google Shopping) để tăng doanh số.
Phối hợp với nhóm marketing phát triển nội dung, livestream, affiliate và quảng cáo trên các nền tảng.
Triển khai các chiến dịch và làm việc với KAM của sàn để thực hiện khuyến mãi.
Vận hành, xử lý đơn hàng, đảm bảo giao hàng đúng hạn và giải quyết các vấn đề phát sinh với khách hàng.
Phân tích chỉ số vận hành để đề xuất chiến lược kinh doanh cho từng tuần, tháng, quý.
Nghiên cứu thị trường, xu hướng, đối thủ để đưa ra giải pháp cạnh tranh.
Phối hợp với các bộ phận Marketing, Sales, Logistics đảm bảo các chiến dịch diễn ra suôn sẻ.

Yêu cầu công việc

Tốt nghiệp Đại học/Cao đẳng chuyên ngành Kinh doanh, Marketing hoặc các chuyên ngành liên quan.
Có kinh nghiệm vận hành trên Shopee, TikTok Shop trên 2 năm.
Tư duy chủ động, nhạy bén với xu hướng TMĐT, đặc biệt là mua sắm trên Shopee, TikTok Shop.
Kỹ năng phân tích dữ liệu, xử lý số liệu tốt; am hiểu các chỉ số: CTR, CR, CPM, Traffic, ROI.
Có tư duy Kinh doanh - Chủ sở hữu (Owner mindset), chịu được áp lực cao và sẵn sàng đảm nhận KPI.
Thái độ làm việc tích cực, chủ động, kỹ năng teamwork và quản lý thời gian hiệu quả.

Yêu cầu ưu tiên

Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành bán lẻ như F&B, Personal Care, mỹ phẩm, thời trang.
Biết ứng dụng AI và có kiến thức cơ bản về vận hành sàn TMĐT quốc tế là một lợi thế.

Mức lương

Phúc lợi

Hình thức làm việc

Thông tin khác

Nhân Viên Vận Hành Thương Mại Điện Tử