Trách nhiệm chính

Tiếp nhận danh sách khách hàng và hồ sơ khoản vay được phân công quản lý.
Nghiên cứu thông tin khách hàng, lịch sử thanh toán, tình trạng khoản vay và xây dựng kế hoạch tác nghiệp phù hợp.
Làm việc trực tiếp với khách hàng được phân công phụ trách để trao đổi, đàm phán và thúc đẩy nghĩa vụ thanh toán.
Hướng dẫn khách hàng lựa chọn phương án xử lý khoản vay phù hợp theo chính sách của Công ty.
Báo cáo kết quả tác nghiệp, cập nhật đầy đủ thông tin lên hệ thống và thực hiện các công việc khác theo phân công.
Đảm bảo hoàn thành các chỉ tiêu về hiệu quả thu hồi nợ, chất lượng vận hành và tuân thủ đầy đủ quy định của Công ty cũng như pháp luật.

Yêu cầu công việc

Tốt nghiệp từ Trung cấp trở lên.
Không có lịch sử nợ xấu trên CIC.
Có kỹ năng giao tiếp, thương lượng và xử lý tình huống tốt.
Chủ động, kiên trì, chịu được áp lực công việc.
Có dụng cụ hỗ trợ công việc (laptop, điện thoại, tai nghe) và phương tiện đi lại, sẵn sàng di chuyển hỗ trợ công việc.
Thành thạo tin học văn phòng cơ bản (Word, Excel, Outlook).

Yêu cầu ưu tiên

Ưu tiên ứng viên tốt nghiệp các chuyên ngành Luật, Tài chính, Ngân hàng, Kinh tế hoặc các ngành liên quan.
Có kinh nghiệm trong lĩnh vực Sale thị trường, Thu hồi nợ, Quản lý nợ, Tài chính, Ngân hàng, Công ty tài chính là lợi thế.

Mức lương

Mức lương từ 6.000.000 đến 15.000.000 VNĐ, bao gồm lương cứng, lương chuyên cần và KPI.

Phúc lợi

Hình thức làm việc

Thông tin khác

Nhân Viên Thu Hồi Nợ (Online)