Nhân Viên Sales Online/Tư Vấn Online - Dưới 1 Năm

Trách nhiệm chính

Chủ động tư vấn, chăm sóc khách hàng qua điện thoại và kênh online để chuyển đổi khách hàng tiềm năng thành hội viên.
Thực hiện telesales dựa trên data có sẵn để giới thiệu gói tập, giải đáp thắc mắc, chốt đăng ký hoặc đặt lịch tham quan phòng tập.
Tiếp nhận và phản hồi tin nhắn trên Fanpage, Zalo OA, TikTok, Website theo đúng quy trình và thời gian quy định.
Quản lý và cập nhật dữ liệu khách hàng trên hệ thống CRM, báo cáo kết quả công việc hàng ngày và hàng tuần.
Tham gia seeding và tương tác trên mạng xã hội theo kế hoạch Marketing, cập nhật xu hướng ngành Fitness và báo cáo các sự cố thương hiệu.

Yêu cầu công việc

Tốt nghiệp từ Trung cấp - Nghề trở lên.
Kinh nghiệm ưu tiên từ 6 tháng ở vị trí Telesales, Tư vấn Online hoặc CSKH (chấp nhận sinh viên mới ra trường năng động).
Giọng nói dễ nghe, không ngọng hoặc lắp, khả năng giao tiếp và thuyết phục tốt.
Đánh máy nhanh, chuẩn chính tả và giao tiếp online linh hoạt.
Sử dụng thành thạo tin học văn phòng, phần mềm CRM, quản trị Fanpage/Zalo OA.
Năng động, kiên trì và chịu được áp lực KPI.
Ưu tiên ứng viên là nữ.

Yêu cầu ưu tiên

Yêu thích hoặc quan tâm đến thể thao và gym.
Ưu tiên ứng viên từng làm trong ngành Fitness, Làm đẹp, Spa, Giáo dục hoặc các ngành liên quan.

Mức lương

Phúc lợi

Được tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, nghỉ lễ tết, nghỉ phép năm theo quy định nhà nước.
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, sáng tạo.
Cơ hội thăng tiến cao, tăng lương định kỳ theo năng lực.
Tham gia teambuilding, du lịch, hoạt động thể thao.
Được tập Gym miễn phí tại các chi nhánh The New Gym trên toàn quốc.

Hình thức làm việc

Nhân Viên Sales Online/Tư Vấn Online - Dưới 1 Năm