Trách nhiệm chính

Hỗ trợ đội ngũ kinh doanh chuẩn bị báo giá, hợp đồng, hồ sơ dự thầu và các tài liệu bán hàng.
Tiếp nhận, kiểm tra và xử lý đơn hàng từ khách hàng đảm bảo tính chính xác.
Theo dõi đơn hàng từ lúc đặt hàng đến khi giao hàng thành công, nghiệm thu và xử lý sự cố.
Cập nhật dữ liệu khách hàng, bán hàng và tình trạng đơn hàng vào hệ thống CRM/ERP.
Phối hợp với kế toán quản lý công nợ, hóa đơn và chứng từ.
Phối hợp với kho vận để đảm bảo giao hàng đúng tiến độ và chất lượng.
Lập các báo cáo định kỳ hoặc đột xuất về doanh số, công nợ và hiệu suất kinh doanh.
Giải đáp thắc mắc khách hàng về đơn hàng, chính sách và sản phẩm.
Thực hiện các công việc hành chính hỗ trợ phòng kinh doanh.

Yêu cầu công việc

Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các chuyên ngành Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Thương mại, Ngoại thương hoặc tương đương.
Có ít nhất 3 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí Sales Admin hoặc Sales Support.
Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint).
Kỹ năng giao tiếp, truyền đạt và giải quyết vấn đề tốt.
Kỹ năng tổ chức công việc và quản lý thời gian hiệu quả.
Sự cẩn thận, tỉ mỉ, trung thực và tinh thần trách nhiệm cao.
Khả năng làm việc độc lập và phối hợp nhóm tốt.
Tư duy dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp, nhanh nhẹn và chịu được áp lực.

Yêu cầu ưu tiên

Có kinh nghiệm sử dụng các hệ thống CRM (như Salesforce, HubSpot) hoặc phần mềm quản lý bán hàng là một lợi thế.

Mức lương

Phúc lợi

Hình thức làm việc

Thông tin khác

Nhân Viên Sale Admin (Sale Support)