Trách nhiệm chính

Khai thác, tìm kiếm khách hàng mới thông qua các nền tảng marketing online như website, fanpage, diễn đàn và các hội nhóm kinh doanh.
Tư vấn khách hàng trực tuyến qua các kênh Facebook, Zalo, Shopee, Tiktok, Instagram, Website.
Chăm sóc khách hàng cũ, thực hiện nhắc đơn định kỳ, gửi thông tin khuyến mãi và hỗ trợ sau bán hàng.
Xử lý khiếu nại, đổi trả hàng và đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
Phối hợp với team Marketing đề xuất chiến dịch gia tăng doanh thu và tỷ lệ chuyển đổi.
Báo cáo doanh số định kỳ và góp phần tối ưu hóa hiệu suất đội ngũ kinh doanh.

Yêu cầu công việc

Tốt nghiệp Trung cấp, Cao đẳng trở lên các chuyên ngành Kinh doanh, Marketing hoặc các lĩnh vực liên quan.
Có tối thiểu 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực khai thác khách hàng sỉ, tư vấn, chốt đơn và chăm sóc khách hàng online.
Kỹ năng chốt sale mạnh, hiểu tâm lý khách hàng và có khả năng thuyết phục tốt.
Giao tiếp tự tin, nhạy bén, chủ động xử lý công việc và chịu được áp lực doanh số.
Giọng nói dễ nghe, rõ ràng, thái độ làm việc cầu tiến và chủ động.
Giới tính: Nam.

Yêu cầu ưu tiên

Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc với khách hàng B2B trong các ngành F&B, Thời trang, Mỹ phẩm, Đồ uống, Nông sản.

Mức lương

Phúc lợi

Cơ hội thăng tiến lên vị trí Leader Team Sale.
Đào tạo bài bản về kỹ năng bán hàng và kiến thức sản phẩm.
Thưởng nóng theo hiệu quả chốt đơn hoặc vượt KPI tuần/tháng.
Hưởng đầy đủ chế độ bảo hiểm theo quy định của pháp luật (BHYT, BHXH, BHTN).
Chế độ phúc lợi, thăm hỏi sức khỏe cho bản thân và gia đình theo chính sách công ty.
Tham gia các hoạt động du lịch, team building, sự kiện kết nối nhân sự và quà tặng các dịp Lễ, Tết, sinh nhật.
Môi trường làm việc trẻ trung và thân thiện.

Hình thức làm việc

Nhân Viên Kinh Doanh/Sale Online/Chăm Sóc Khách Hàng