Nhân Viên Kinh Doanh/ Sale

Trách nhiệm chính

Tiếp nhận, tư vấn và chăm sóc khách hàng trên Facebook, Instagram, TikTok, Website và các nền tảng khác của GẠO NÂU.
Chủ động phản hồi Lead, tương tác và khai thác nhu cầu để xác định khóa học Makeup phù hợp.
Tư vấn khóa học, học phí, lịch khai giảng, hình thức học và chính sách.
Khai thác nhu cầu, tư vấn theo từng nhóm khách hàng, xử lý từ chối và chốt đăng ký/cọc.
Theo dõi và hỗ trợ khách hàng xuyên suốt quá trình từ đăng ký, cọc, thanh toán đến khai giảng.
Chủ động chăm sóc, duy trì tương tác để tăng tỷ lệ chuyển đổi.
Cập nhật thông tin, lịch sử tương tác và trạng thái khách hàng trên File hoặc CRM.
Phối hợp với Leader, Kế toán, Lễ tân và Giáo viên để đảm bảo khách hàng được hỗ trợ đầy đủ.

Yêu cầu công việc

Tốt nghiệp tối thiểu từ Trung cấp trở lên.
Có kinh nghiệm Sales, Telesales hoặc chăm sóc khách hàng từ 6 tháng đến 1 năm trở lên.
Giao tiếp tốt và có khả năng thuyết phục.
Có tinh thần trách nhiệm và yêu thích lĩnh vực Sales.
Chủ động follow và chăm sóc khách hàng.
Biết sử dụng Excel hoặc Google Sheets cơ bản.

Mức lương

Phúc lợi

Hình thức làm việc

Thông tin khác

Nhân Viên Kinh Doanh/ Sale