Bellsystem24 VietNam

Nhân Viên Hỗ Trợ Xử Lý Khiếu Nại & Chăm Sóc Khách Hàng Viettel Post [G5]

Bellsystem24 VietNam Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam

Ngành nghề

Chuyên môn khác
Hình thức và địa điểm làm việc
Tại văn phòng
Loại việc
Toàn thời gian
Số lượng tuyển
1 vị trí
Đăng vào
3 ngày trước
Hạn chót
20/09/2026
payments

Mức lương

VND 7,000,000 - 10,000,000/month

Kinh nghiệm

Không yêu cầu

send Ứng tuyển nhanh

description Về công việc

Trách nhiệm chính

  • Điều hành xử lý dữ liệu phản ánh khiếu nại dịch vụ Viettel Post qua hệ thống đa kênh VTCare (tổng đài 18008095, chat, app, mạng xã hội, mail).
  • Phân bổ đúng đầu việc với khách hàng khi cần thiết.
  • Hoàn thiện hồ sơ, trình ký phê duyệt và thực hiện thủ tục theo quy định.
  • Là đầu mối đàm phán phương án, giá trị đền bù và thông báo kết quả xử lý khiếu nại tới khách hàng.

Yêu cầu công việc

  • Độ tuổi từ 20 đến 35 tuổi.
  • Trình độ học vấn từ Trung cấp trở lên.
  • Có tính kỷ luật, kiên trì, chịu khó và khả năng giao tiếp tốt.
  • Sử dụng thành thạo tin học văn phòng và các phần mềm công việc.
  • Chất giọng chuẩn, không nói giọng địa phương, không nói ngọng.

Yêu cầu ưu tiên

  • Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng, kinh doanh hoặc trải nghiệm khách hàng (đối với ứng viên chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo).

Mức lương

  • Thu nhập trung bình: 8.000.000 – 10.000.000 VNĐ/tháng.
  • Lương hiệu suất: 7.000.000 VNĐ/tháng.
  • Hỗ trợ theo tính chất công việc: 1.000.000 VNĐ/tháng.
  • Phụ cấp thâm niên từ 200.000 – 400.000 VNĐ/tháng.
  • Có hỗ trợ lương đào tạo cho nhân sự học việc sau 3 tháng ký hợp đồng lao động.

Phúc lợi

  • Đầy đủ bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội, bảo hiểm thất nghiệp theo quy định.
  • Tham gia teambuilding và du lịch hàng năm.
  • Lộ trình thăng tiến rõ ràng trong môi trường làm việc thân thiện, hòa đồng.
  • Được hỗ trợ đào tạo chuyên môn có lương.

Hình thức làm việc

  • Làm việc theo ca linh hoạt (ca 1: 07:00-14:30, ca 2: 14:30-22:00, ca hành chính: 08:00-17:30).

Thông tin khác

  • Địa điểm phỏng vấn: 1129/12/20 Lạc Long Quân, Phường Bảy Hiền, Quận Tân Bình.
  • Thời gian bắt đầu đào tạo: Sau lễ.
Tìm kiếm phổ biến
Việc làm KINH DOANH/BÁN HÀNG Câu hỏi phỏng vấn KINH DOANH/BÁN HÀNG Luyện phỏng vấn KINH DOANH/BÁN HÀNG Việc làm IT Việc làm Marketing Việc làm MARKETING/PR/QUẢNG CÁO Câu hỏi phỏng vấn MARKETING/PR/QUẢNG CÁO Luyện phỏng vấn MARKETING/PR/QUẢNG CÁO Việc làm Remote Việc làm Part-time Việc làm CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG (CUSTOMER SERVICE)/VẬN HÀNH Câu hỏi phỏng vấn CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG (CUSTOMER SERVICE)/VẬN HÀNH Luyện phỏng vấn CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG (CUSTOMER SERVICE)/VẬN HÀNH Việc làm Hà Nội Việc làm TP Hồ Chí Minh Việc làm NHÂN SỰ/HÀNH CHÍNH/PHÁP CHẾ Câu hỏi phỏng vấn NHÂN SỰ/HÀNH CHÍNH/PHÁP CHẾ Luyện phỏng vấn NHÂN SỰ/HÀNH CHÍNH/PHÁP CHẾ Việc làm Đà Nẵng Việc làm Fresher Việc làm CÔNG NGHỆ THÔNG TIN Câu hỏi phỏng vấn CÔNG NGHỆ THÔNG TIN Luyện phỏng vấn CÔNG NGHỆ THÔNG TIN Việc làm Senior Câu hỏi phỏng vấn Java Việc làm LAO ĐỘNG PHỔ THÔNG Câu hỏi phỏng vấn LAO ĐỘNG PHỔ THÔNG Luyện phỏng vấn LAO ĐỘNG PHỔ THÔNG Câu hỏi phỏng vấn Python Câu hỏi phỏng vấn React Việc làm TÀI CHÍNH/NGÂN HÀNG/BẢO HIỂM Câu hỏi phỏng vấn TÀI CHÍNH/NGÂN HÀNG/BẢO HIỂM Luyện phỏng vấn TÀI CHÍNH/NGÂN HÀNG/BẢO HIỂM Câu hỏi phỏng vấn SQL Câu hỏi phỏng vấn JavaScript Việc làm BẤT ĐỘNG SẢN Câu hỏi phỏng vấn BẤT ĐỘNG SẢN Luyện phỏng vấn BẤT ĐỘNG SẢN Câu hỏi phỏng vấn Node.js Câu hỏi System Design Việc làm XÂY DỰNG Câu hỏi phỏng vấn XÂY DỰNG Luyện phỏng vấn XÂY DỰNG Câu hỏi thuật toán Câu hỏi phỏng vấn PHP Việc làm KẾ TOÁN/KIỂM TOÁN/THUẾ Câu hỏi phỏng vấn KẾ TOÁN/KIỂM TOÁN/THUẾ Luyện phỏng vấn KẾ TOÁN/KIỂM TOÁN/THUẾ Câu hỏi phỏng vấn C# Câu hỏi phỏng vấn AWS Việc làm SẢN XUẤT Câu hỏi phỏng vấn SẢN XUẤT Luyện phỏng vấn SẢN XUẤT Câu hỏi phỏng vấn Docker Câu hỏi phỏng vấn Agile Việc làm GIÁO DỤC/ĐÀO TẠO Câu hỏi phỏng vấn GIÁO DỤC/ĐÀO TẠO Luyện phỏng vấn GIÁO DỤC/ĐÀO TẠO Phỏng vấn tiếng Anh Mock interview online Việc làm BÁN LẺ/DỊCH VỤ ĐỜI SỐNG Câu hỏi phỏng vấn BÁN LẺ/DỊCH VỤ ĐỜI SỐNG Luyện phỏng vấn BÁN LẺ/DỊCH VỤ ĐỜI SỐNG Luyện phỏng vấn Fresher Tuyển dụng IT Việc làm PHIM VÀ TRUYỀN HÌNH/BÁO CHÍ/XUẤT BẢN Câu hỏi phỏng vấn PHIM VÀ TRUYỀN HÌNH/BÁO CHÍ/XUẤT BẢN Luyện phỏng vấn PHIM VÀ TRUYỀN HÌNH/BÁO CHÍ/XUẤT BẢN Việc làm Kế toán Việc làm Nhân sự Việc làm ĐIỆN/ĐIỆN TỬ/VIỄN THÔNG Câu hỏi phỏng vấn ĐIỆN/ĐIỆN TỬ/VIỄN THÔNG Luyện phỏng vấn ĐIỆN/ĐIỆN TỬ/VIỄN THÔNG Việc làm Content Marketing Việc làm Logistics Việc làm LOGISTICS/THU MUA/KHO/VẬN TẢI Câu hỏi phỏng vấn LOGISTICS/THU MUA/KHO/VẬN TẢI Luyện phỏng vấn LOGISTICS/THU MUA/KHO/VẬN TẢI Việc làm Thiết kế Việc làm Sales Việc làm TƯ VẤN CHUYÊN MÔN Câu hỏi phỏng vấn TƯ VẤN CHUYÊN MÔN Luyện phỏng vấn TƯ VẤN CHUYÊN MÔN Việc làm DƯỢC/Y TẾ/SỨC KHOẺ/CÔNG NGHỆ SINH HỌC Câu hỏi phỏng vấn DƯỢC/Y TẾ/SỨC KHOẺ/CÔNG NGHỆ SINH HỌC Luyện phỏng vấn DƯỢC/Y TẾ/SỨC KHOẺ/CÔNG NGHỆ SINH HỌC Việc làm THIẾT KẾ Câu hỏi phỏng vấn THIẾT KẾ Luyện phỏng vấn THIẾT KẾ Việc làm NHÀ HÀNG/KHÁCH SẠN/DU LỊCH Câu hỏi phỏng vấn NHÀ HÀNG/KHÁCH SẠN/DU LỊCH Luyện phỏng vấn NHÀ HÀNG/KHÁCH SẠN/DU LỊCH Việc làm NĂNG LƯỢNG/MÔI TRƯỜNG/NÔNG NGHIỆP Câu hỏi phỏng vấn NĂNG LƯỢNG/MÔI TRƯỜNG/NÔNG NGHIỆP Luyện phỏng vấn NĂNG LƯỢNG/MÔI TRƯỜNG/NÔNG NGHIỆP Việc làm TÀI XẾ Câu hỏi phỏng vấn TÀI XẾ Luyện phỏng vấn TÀI XẾ Việc làm BIÊN PHIÊN DỊCH Câu hỏi phỏng vấn BIÊN PHIÊN DỊCH Luyện phỏng vấn BIÊN PHIÊN DỊCH Việc làm LUẬT Câu hỏi phỏng vấn LUẬT Luyện phỏng vấn LUẬT Việc làm NHÓM NGHỀ KHÁC Câu hỏi phỏng vấn NHÓM NGHỀ KHÁC Luyện phỏng vấn NHÓM NGHỀ KHÁC
X-Interview X-Interview

Nền tảng hỗ trợ phỏng vấn thông minh giúp ứng viên tự tin hơn trong các buổi phỏng vấn.

Thông tin công ty

  • Công ty cổ phần TMI
  • MST: 0109904638
  • Tầng 21 tòa nhà Viwaseen, 48 Tố Hữu, Trung Văn, Nam Từ Liêm, Hà Nội

© 2026 Công ty cổ phần TMI. Tất cả quyền được bảo lưu.

lock_open

Đăng nhập để tiếp tục

Để lưu tiến độ luyện tập và nhận feedback chi tiết từ AI