Nhân Viên Bán Hàng Gốm Sứ Tại Cửa Hàng Hồ Chí Minh

Trách nhiệm chính

Tư vấn khách hàng qua kênh Online (80%): tiếp nhận tin nhắn, khai thác nhu cầu thực tế (decor, quà tặng, phong thủy, gia dụng), tư vấn định hướng thẩm mỹ và phối sản phẩm phù hợp gu khách hàng.
Truyền tải câu chuyện sản phẩm bằng ngôn ngữ cảm xúc về chất liệu và nét đẹp văn hóa gốm Bát Tràng.
Chủ động đề xuất combo, upsell sản phẩm và theo dõi toàn bộ chu trình bán hàng từ lúc lên đơn đến chăm sóc sau bán.
Tư vấn khách tại cửa hàng (20%): đón tiếp, hỗ trợ trải nghiệm sản phẩm và sắp xếp, trưng bày hàng hóa theo concept của showroom.
Phối hợp kiểm kê, bảo quản sản phẩm và xử lý các đơn hàng phát sinh tại showroom.

Yêu cầu công việc

Tốt nghiệp từ Trung cấp trở lên.
Gu thẩm mỹ tốt, yêu thích cái đẹp và có khả năng cảm nhận bài trí không gian sống.
Chủ động, kiên nhẫn, có trách nhiệm theo sát khách hàng từ lúc tư vấn đến sau bán.
Thành thạo các kênh Zalo, Facebook và sử dụng được phần mềm bán hàng.
Nam/Nữ đều có thể ứng tuyển.

Yêu cầu ưu tiên

Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm bán hàng/CSKH trong các ngành lifestyle, decor, thủ công mỹ nghệ.

Mức lương

Lương cơ bản: 7.000.000 - 10.000.000 VNĐ/tháng.
Thu nhập thực tế: Lương cứng + % doanh số + thưởng hiệu quả (trung bình 9 - 16 triệu/tháng; có thể > 20 triệu/tháng với người có kinh nghiệm).

Phúc lợi

Chế độ bảo hiểm và phúc lợi theo quy định nhà nước.
Lương tháng 13, thưởng lễ/Tết/sinh nhật.
Du lịch hàng năm và thưởng doanh số hệ thống.
Được đào tạo chuyên sâu về gốm sứ Bát Tràng, kỹ năng storytelling và nghệ thuật chốt đơn đa kênh.
Lộ trình phát triển lên Trưởng nhóm bán hàng hoặc Quản lý cửa hàng.

Hình thức làm việc

Nhân Viên Bán Hàng Gốm Sứ Tại Cửa Hàng Hồ Chí Minh