Leasing Consultant

Trách nhiệm chính

Chủ động tìm kiếm và tiếp cận khách thuê mới (cá nhân, corporate, relocation, MICE).
Tư vấn sản phẩm, dẫn khách đi xem phòng và hỗ trợ chốt hợp đồng thuê.
Duy trì quan hệ khách hàng hiện hữu để thúc đẩy gia hạn và giới thiệu khách hàng mới.
Chuẩn bị hợp đồng, đảm bảo hồ sơ đầy đủ và quy trình ký kết chuẩn mực.
Đạt các chỉ tiêu KPI về tỷ lệ lấp đầy (occupancy), lợi nhuận (yield) và tỷ lệ chuyển đổi.
Quản lý đặt phòng short-stay và làm việc với các nền tảng OTA (Booking, Airbnb).
Cập nhật dữ liệu vào CRM, lập báo cáo tuần/tháng và nghiên cứu xu hướng thị trường.
Phối hợp vận hành, chăm sóc khách hàng và hỗ trợ khách trong thời gian lưu trú.
Tham gia đào tạo phát triển kỹ năng quản lý tài khoản doanh nghiệp.

Yêu cầu công việc

Tốt nghiệp Cao đẳng hoặc Đại học các ngành Kinh doanh, Khách sạn, Du lịch, Bất động sản, Marketing.
Có từ 1 đến 4 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực leasing, hospitality hoặc customer service.
Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và đàm phán tốt.
Có khả năng làm việc với KPI và chịu được áp lực doanh số.
Thành thạo tiếng Anh giao tiếp.
Khả năng tổ chức công việc tốt, cẩn thận và chú ý chi tiết.

Yêu cầu ưu tiên

Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc tại các khách sạn 4-5 sao hoặc căn hộ dịch vụ (serviced apartments).
Biết sử dụng CRM, PMS hoặc các nền tảng OTA.
Biết tiếng Nhật là một lợi thế.

Mức lương

Phúc lợi

Đóng BHXH, BHYT, BHSK đầy đủ theo quy định.
Phụ cấp theo chính sách công ty.
Môi trường làm việc trẻ, chuyên nghiệp và nhiều cơ hội thăng tiến lên cấp bậc quản lý.
Cơ hội đào tạo và phát triển nghề nghiệp.

Hình thức làm việc

Thông tin khác

Leasing Consultant