Trách nhiệm chính

Xây dựng và cập nhật checklist, rubric, tiêu chí đạt/chưa đạt và yêu cầu bắt buộc của từng chương trình.
Chuẩn hóa tiêu chí đánh giá, bảo đảm giáo viên và Tester sử dụng đúng tài liệu và tiêu chuẩn.
Giám sát lớp học qua dự giờ hoặc kiểm tra recording, phát hiện điểm lệch chuẩn và đưa feedback.
Theo dõi tiến bộ học viên, nhận diện rủi ro không đạt và phân tích nguyên nhân để hỗ trợ.
Tổng hợp lỗi lặp lại, đề xuất điều chỉnh sản phẩm và xây dựng thư viện performance mẫu.
Lập báo cáo chất lượng tuần/tháng và phối hợp với các phòng ban liên quan.
Chủ động cảnh báo rủi ro nghiêm trọng và theo dõi tiến độ xử lý.

Yêu cầu công việc

Tốt nghiệp Ngôn ngữ Anh, Sư phạm Anh, Ngôn ngữ học ứng dụng hoặc lĩnh vực liên quan.
Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm giảng dạy tiếng Anh.
Trình độ tiếng Anh từ C1 hoặc IELTS 7.0 trở lên hay chứng chỉ tương đương.
Hiểu về learning outcomes, lesson observation, rubric, assessment và nguyên tắc thiết kế đào tạo.
Có kỹ năng quan sát, phân tích, lập báo cáo và giao tiếp xây dựng.

Yêu cầu ưu tiên

Ưu tiên ứng viên có chứng chỉ TESOL, CELTA, DELTA hoặc chứng chỉ đào tạo/đánh giá liên quan.
Ưu tiên kinh nghiệm làm QA học thuật, đào tạo giáo viên, quản lý chuyên môn hoặc phát triển chương trình.
Kinh nghiệm làm việc trong môi trường quốc tế.
Kinh nghiệm với Business English, Corporate Training hoặc đào tạo người đi làm.
Kinh nghiệm sử dụng LMS, Google Sheets và dashboard.

Mức lương

Phúc lợi

Hình thức làm việc

Thông tin khác

Giám sát chất lượng Đào tạo