Trách nhiệm chính

Quản lý hoạt động kinh doanh trực tuyến của mảng Môi giới chứng khoán trực tuyến.
Tham mưu cho Ban lãnh đạo về hoạt động kinh doanh mảng Môi giới chứng khoán.
Trực tiếp khai thác, duy trì quan hệ với nhóm khách hàng lớn theo phân công.
Dẫn dắt đội ngũ chăm sóc khách hàng lớn tại miền Nam và định hướng kinh doanh cho tệp khách hàng được phân công.
Phối hợp với bộ phận Phát triển sản phẩm để xây dựng chiến lược khách hàng và sản phẩm môi giới online.
Phát triển mạng lưới khách hàng qua các công cụ, chương trình sales, marketing trực tuyến và hội thảo.
Đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng online/offline và giảm thiểu phàn nàn dịch vụ.
Đảm bảo thực hiện mức KPI cá nhân và mảng chức năng được giao.
Đào tạo nhân viên, cộng tác viên và tham gia các chương trình bán chéo, đào tạo đối tác.
Kiểm soát hệ thống giao dịch, ngăn ngừa lỗi và phối hợp sửa lỗi giao dịch để giảm thiểu thiệt hại.
Cập nhật chiến lược, chính sách đối thủ cạnh tranh để đề xuất giải pháp duy trì, phát triển thị phần.

Yêu cầu công việc

Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành tài chính, ngân hàng, kinh tế.
Có chứng chỉ hành nghề Môi giới chứng khoán.
Am hiểu tổ chức, sản phẩm, dịch vụ, quy định và quy trình tác nghiệp của đơn vị.
Am hiểu về chứng khoán, phân tích đầu tư, tư vấn đầu tư và kinh tế vĩ mô.

Yêu cầu ưu tiên

Ưu tiên ứng viên có bằng cấp quốc tế.
Ưu tiên 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực ngân hàng, chứng khoán, quỹ đầu tư, quản lý chất lượng dịch vụ.
Ưu tiên kinh nghiệm phát triển sản phẩm tài chính, tư duy hệ thống và ứng dụng AI.
Ưu tiên tối thiểu 06 năm kinh nghiệm quản lý, điều hành.
Ưu tiên sử dụng tiếng Anh thành thạo trong đọc, viết và giao tiếp.

Mức lương

Hình thức làm việc

Thông tin khác

Giám đốc Môi giới chứng khoán