Chuyên Viên Tư Vấn Tái Ký - Gia Hạn Hợp Đồng

Trách nhiệm chính

Chủ động liên hệ với khách hàng hiện tại dựa trên danh sách được cung cấp để tư vấn gia hạn hoặc tái ký hợp đồng sử dụng dịch vụ.
Giới thiệu các tính năng và dịch vụ bổ sung phù hợp với nhu cầu khách hàng.
Thực hiện demo và hướng dẫn sử dụng các tính năng mới của phần mềm.
Hỗ trợ thu thập thông tin, hoàn tất thủ tục hợp đồng và phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo tiến độ.
Ghi nhận phản hồi của khách hàng và đề xuất các phương án cải tiến dịch vụ.
Thực hiện báo cáo kết quả công việc định kỳ theo ngày, tuần, tháng cho cấp quản lý.

Yêu cầu công việc

Tốt nghiệp từ Trung cấp trở lên (ưu tiên các ngành Kinh doanh, Quản trị, Marketing).
Có từ 6 tháng đến 1 năm kinh nghiệm trong các lĩnh vực tư vấn khách hàng, bán hàng, hoặc telesales.
Kỹ năng giao tiếp tốt và khả năng xử lý tình huống nhanh nhạy.
Thái độ làm việc trung thực, kiên trì, chăm chỉ và chủ động.
Đam mê công việc tư vấn và có mục tiêu đạt thu nhập tốt.

Mức lương

Phúc lợi

Hình thức làm việc

Thông tin khác

Chuyên Viên Tư Vấn Tái Ký - Gia Hạn Hợp Đồng