Trách nhiệm chính

Hỗ trợ các chuyên viên trong việc chăm sóc và phát triển mối quan hệ với khách hàng cá nhân.
Tham gia vào việc thực hiện các chương trình, chiến dịch marketing để thu hút khách hàng mới.
Hỗ trợ giải đáp thắc mắc, tư vấn và cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ của ngân hàng cho khách hàng.
Theo dõi, ghi nhận và báo cáo phản hồi từ khách hàng để cải thiện chất lượng dịch vụ.
Hỗ trợ thực hiện các thủ tục mở tài khoản, vay vốn, và các giao dịch khác cho khách hàng cá nhân.
Tham gia vào các buổi đào tạo, hội thảo để nâng cao kiến thức về sản phẩm và dịch vụ ngân hàng.

Yêu cầu công việc

Là sinh viên năm ba, sinh viên năm cuối hoặc mới tốt nghiệp chuyên ngành Tài chính, Ngân hàng, Kinh tế hoặc các ngành liên quan.
Có khả năng giao tiếp tốt, tự tin khi tiếp xúc với khách hàng.
Sử dụng thành thạo máy tính và phần mềm văn phòng cơ bản (Word, Excel).
Có tinh thần học hỏi, cầu tiến và sẵn sàng làm việc nhóm.

Yêu cầu ưu tiên

Ưu tiên ứng viên có thể làm việc full-time.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm thực tập hoặc làm việc trong lĩnh vực ngân hàng, tài chính.

Mức lương

Phúc lợi

Cơ hội trở thành nhân viên chính thức sau chương trình 03 tháng.
Tham gia các khóa đào tạo chuyên sâu về nghiệp vụ ngân hàng, kỹ năng mềm và định hướng nghề nghiệp.
Được Mentoring & Coaching trực tiếp bởi các chuyên gia.
Nhận miễn phí bộ câu hỏi phỏng vấn ngân hàng và tài liệu MBTI.
Nhận Giấy chứng nhận thực tập từ VietABank.

Hình thức làm việc

Ứng viên được ưu tiên tuyển dụng vào Chi nhánh hoặc Phòng giao dịch thuận tiện nhất với nơi ở hiện tại.

Chuyên viên Tập sự Quan hệ khách hàng cá nhân - Hải Phòng