Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Trách nhiệm chính

Liên hệ với khách hàng theo dữ liệu công ty cấp sẵn để nhắc nhở về trách nhiệm thanh toán đúng hạn.
Nhắc nhở và thuyết phục khách hàng thanh toán các khoản vay đã quá hạn.
Hỗ trợ khách hàng giải quyết các vấn đề liên quan đến dịch vụ vay.
Cung cấp thông tin hướng dẫn khách hàng về các điểm thanh toán, chính sách và quy định dịch vụ vay.

Yêu cầu công việc

Tốt nghiệp THCS trở lên.
Có kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng thuyết phục khách hàng hiệu quả để đạt mục tiêu.
Nam/Nữ.

Yêu cầu ưu tiên

Ứng viên chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo bài bản trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, bán hàng hoặc hỗ trợ khách hàng.

Mức lương

Phúc lợi

Nhận 100% lương trong 2 tháng thử việc.
Được hưởng đầy đủ các chính sách phúc lợi bao gồm BHXH, BHYT, BHTN, và bảo hiểm 24/7.
Hưởng 14 ngày phép mỗi năm.
Có lương thưởng tháng 13.
Chính sách thăng tiến rõ ràng.
Xét duyệt và điều chỉnh lương hàng năm.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp.
Được đào tạo bài bản về kinh nghiệm chăm sóc khách hàng và xử lý vấn đề.

Hình thức làm việc

Thông tin khác

Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng