Chăm Sóc Khách Hàng

Trách nhiệm chính

Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng qua điện thoại và Zalo.
Hỗ trợ tư vấn sản phẩm và giải đáp thông tin về dịch vụ của công ty.
Chăm sóc khách hàng sau bán hàng để đảm bảo trải nghiệm khách hàng tối ưu.
Ghi nhận phản hồi và phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết vấn đề của khách hàng.
Theo dõi và thông báo cho khách hàng về các chương trình ưu đãi, khuyến mãi.
Công việc làm hoàn toàn tại văn phòng, không đi thị trường, không cần tự tìm kiếm khách hàng và không tăng ca.

Yêu cầu công việc

Tốt nghiệp từ THPT trở lên.
Giao tiếp tốt, có khả năng xử lý tình huống linh hoạt và tư duy sáng tạo trong công việc.
Có sẵn laptop cá nhân phục vụ công việc.

Yêu cầu ưu tiên

Mức lương

Lương cơ bản là 7.000.000 VNĐ/tháng cộng với hoa hồng, tổng thu nhập đạt từ 15.000.000 đến 30.000.000 VNĐ/tháng.
Thời gian thử việc hưởng 85% lương cơ bản kèm hỗ trợ 100.000 VNĐ/ngày.
Chính sách hoa hồng không giới hạn dựa trên năng lực cá nhân.

Phúc lợi

Tham gia đầy đủ các loại bảo hiểm theo quy định (BHXH, BHYT, BHTN).
Hưởng lương tháng 13, thưởng các dịp Lễ và Tết.
Được đào tạo bài bản về sản phẩm và kỹ năng bán hàng.
Tham gia các hoạt động nội bộ như team building, tiệc sinh nhật, du lịch hàng năm.
Cơ hội phát triển nghề nghiệp lên các vị trí cao hơn trong môi trường năng động.

Hình thức làm việc

Thông tin khác

Chăm Sóc Khách Hàng