Trách nhiệm chính

Gọi điện tìm kiếm khách hàng dựa trên dữ liệu sẵn có từ Trưởng phòng.
Cung cấp và tư vấn thông tin sản phẩm đầy đủ, chính xác.
Giải quyết thắc mắc và phối hợp với bộ phận Hành chính Kinh doanh xử lý khiếu nại khách hàng.
Thực hiện chăm sóc khách hàng theo chương trình chung của công ty.
Lập báo cáo hàng tuần và thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của quản lý.
Lưu ý: Công việc Telesale tập trung vào việc lấy thông tin và địa chỉ khách hàng để chuyển cho nhân viên kinh doanh đi tư vấn trực tiếp.

Yêu cầu công việc

Yêu cầu ưu tiên

Mức lương

Lương cứng: 25.000 VNĐ/giờ.
Thu nhập dự kiến: 8.000.000 - 10.000.000 VNĐ/tháng.
Chính sách thưởng hấp dẫn bao gồm: thưởng làm đủ ngày công, thưởng theo số lượng khách quan tâm, thưởng nóng khi mời khách xem dự án và thưởng khi bán dự án (từ 10.000.000 - 20.000.000 VNĐ/dự án).

Phúc lợi

Được cấp thiết bị làm việc cần thiết.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, trẻ trung và cơ hội thăng tiến.
Tham gia các hoạt động team building, party, du lịch cùng chế độ đãi ngộ dịp Lễ, Tết.
Được đào tạo các kỹ năng mềm: Marketing, tư vấn, đàm phán và thuyết phục.

Hình thức làm việc

Thời gian làm việc từ thứ Hai đến sáng thứ Bảy (Sáng: 8h30 - 11h30, Chiều: 14h - 17h).

Chăm Sóc Khách Hàng