Business Analyst (Agile, User Story, SQL)

Công Ty Cổ Phần Xherozone • 3E/11A Khu đô thị Him Lam,Phường 2,Tan Binh,Ho Chi Minh, Vietnam

Trách nhiệm chính

Phối hợp với UI/UX Designer review Wireframe trên Figma.
Phân tích luồng người dùng (User Flow) và sơ đồ cấu trúc thông tin (Information Architecture).
Đánh giá tính khả thi kỹ thuật cho giao diện mới.
Phối hợp với Team Backend/APIs định nghĩa cấu trúc dữ liệu và kiểm tra các ràng buộc dữ liệu.
Kiểm tra logic hiển thị của các thành phần động trên website.
Thực hiện kiểm thử kịch bản nghiệp vụ (Functional Testing) trên môi trường Staging.
Kiểm tra tính đáp ứng (Responsive) và đánh giá trải nghiệm thực tế (UX Audit).
Theo dõi chỉ số tương tác người dùng qua Google Analytics/Hotjar và phối hợp cùng SEOer.
Tổng hợp báo cáo vận hành và đề xuất cải tiến cho các Sprint tiếp theo.

Yêu cầu công việc

Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm làm việc tại vị trí Business Analyst hoặc QC.
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên (Ưu tiên chuyên ngành Công nghệ thông tin hoặc Kỹ thuật phần mềm).
Thành thạo kỹ năng khơi gợi yêu cầu (Phỏng vấn, khảo sát, workshop).
Kỹ năng soạn thảo tài liệu chuyên môn: BRD, SRS, User Stories & Acceptance Criteria.
Kỹ năng mô hình hóa quy trình sử dụng UML (Use Case, Sequence Diagram) và BPMN.
Kiến thức về Web (Client-Server, API/RESTful, JSON) và tư duy UI/UX cơ bản.
Khả năng viết truy vấn SQL cơ bản.
Hiểu biết về các mô hình phát triển phần mềm như Agile/Scrum hoặc Waterfall.
Độ tuổi từ 25 trở lên.

Yêu cầu ưu tiên

Có kiến thức chuyên sâu về ngành hàng (Domain expertise).
Kỹ năng Data Visualization và Storytelling (Power BI, Tableau).
Hiểu sâu về Technical Stack (Cloud, ngôn ngữ lập trình).
Kỹ năng UX Research (A/B Testing, Usability Testing).
Có các chứng chỉ quốc tế: IIBA (ECBA, CCBA, CBAP), PSPO/CSPO, hoặc PMP.
Hiểu biết về Marketing/Growth Hacking (SEO, Google Search Console, Facebook Pixel).

Mức lương

Phúc lợi

Hình thức làm việc

Thời gian làm việc: Thứ 2 đến sáng Thứ 7 (08h30 - 12h00 & 13h30 - 18h00), nghỉ chiều Thứ 7 và Chủ nhật.

Thông tin khác

Business Analyst (Agile, User Story, SQL)