Business Analyst

Trách nhiệm chính

Thu thập, phân tích và làm rõ yêu cầu nghiệp vụ với người dùng hoặc đơn vị yêu cầu.
Xây dựng tài liệu đặc tả chi tiết gồm BRD, URD, SRS, Business Flow, User Story, Acceptance Criteria, Business Rule và Mockup.
Truyền tải yêu cầu tới đội ngũ kỹ thuật để phối hợp xây dựng giải pháp và kế hoạch triển khai phần mềm.
Đánh giá sơ bộ nguồn lực và thời gian thực hiện để hỗ trợ các phòng ban ra quyết định.
Phối hợp với người dùng, đội ngũ phát triển và thiết kế để quyết định thiết kế chức năng, đảm bảo yêu cầu nhất quán và đủ điều kiện triển khai.
Phối hợp với Quản lý dự án và Trưởng nhóm phát triển để giám sát, quản lý hạng mục công việc và kiểm soát chất lượng dự án.
Xác định và hỗ trợ xây dựng chiến lược giảm thiểu rủi ro trong quá trình triển khai.
Chủ động đề xuất phương án tối ưu và làm rõ các yêu cầu thiếu sót hoặc mâu thuẫn.

Yêu cầu công việc

Tốt nghiệp Đại học/Cao đẳng hoặc có chứng chỉ ngành Công nghệ thông tin.
Thành thạo kỹ năng thu thập và phân tích yêu cầu, xây dựng tài liệu BRD/SRS/User Story/Use Case/Acceptance Criteria.
Thành thạo mô hình hóa quy trình BPMN, Swimlane, Flowchart và khả năng xây dựng Wireframe/Mockup.
Hiểu biết về cơ sở dữ liệu, mô hình dữ liệu, API, JSON và tích hợp hệ thống.
Có kiến thức về Agile/Scrum và sử dụng tốt Jira, Confluence.
Có khả năng sử dụng các công cụ AI Assistant để nâng cao năng suất.
Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm ở vị trí Business Analyst.
Có kinh nghiệm phát triển các hệ thống Core, ERP, CRM, HIS hoặc hệ thống quản lý quy mô lớn.
Có kinh nghiệm phân tích quy trình đa phòng ban và nhiều bước phê duyệt.

Yêu cầu ưu tiên

Ưu tiên ứng viên từng đảm nhiệm vai trò Senior BA hoặc Lead BA.
Có kinh nghiệm triển khai hệ thống cho mô hình chuỗi nhiều chi nhánh là lợi thế.
Kinh nghiệm trong lĩnh vực Y tế, Nha khoa hoặc Healthcare là lợi thế lớn.

Mức lương

Phúc lợi

Hình thức làm việc

Business Analyst