Trách nhiệm chính

Tiếp nhận và chăm sóc khách hàng tiềm năng từ các kênh Marketing như Facebook, Website, TikTok, Zalo, Hotline.
Xác nhận nhu cầu ban đầu, phân loại khách hàng và theo dõi quá trình xử lý nhằm nâng cao tỷ lệ chuyển đổi.
Phối hợp chặt chẽ với đội ngũ Marketing trong việc bám sát Lead, cập nhật tiến độ chăm sóc và đảm bảo không bỏ sót cơ hội bán hàng.
Hỗ trợ triển khai các hoạt động Marketing theo kế hoạch, bao gồm đăng tải nội dung trên các nền tảng, chỉnh sửa banner bằng Canva, dựng video cơ bản bằng CapCut và hỗ trợ các chương trình truyền thông khi cần.
Thực hiện quản lý và cập nhật dữ liệu khách hàng trên hệ thống quản lý nội bộ. Tổng hợp, thống kê và báo cáo số lượng/trạng thái Lead theo tuần/tháng.
Quản lý, lưu trữ và sắp xếp dữ liệu hình ảnh video, tài liệu Marketing nhằm phục vụ hiệu quả cho hoạt động truyền thông và kinh doanh.
Phối hợp cùng các phòng ban liên quan để triển khai các chiến dịch Marketing, tối ưu quy trình chăm sóc khách hàng và thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Trưởng bộ phận.

Yêu cầu công việc

Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Kinh tế, Quản trị kinh doanh hoặc ngành liên quan.
Có tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí Sale Admin, CSKH hoặc Marketing Support.
Giao tiếp tốt, cẩn thận và có tinh thần trách nhiệm.
Kỹ năng sử dụng công cụ văn phòng cơ bản.
Biết sử dụng Canva, CapCut là lợi thế.
Có khả năng quản lý dữ liệu và theo dõi công việc.
Chủ động, linh hoạt và có tinh thần hỗ trợ đội nhóm.
Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ.

Mức lương

Phúc lợi

Được tham gia xây dựng hệ thống Marketing và Sales thực tế.
Có cơ hội học hỏi quy trình Marketing B2B và quản trị Lead.
Được đào tạo các kỹ năng Canva, CapCut và công cụ Marketing nếu chưa thành thạo.
Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, đầy đủ cơ sở vật chất, đề cao sự chủ động và hiệu quả.
Nghỉ Lễ/Tết và các chế độ khác theo quy định của Nhà nước.
Lộ trình phát triển lên Marketing Executive, Sales Executive hoặc Sales & Marketing Coordinator tùy theo năng lực.

Thông tin khác

Nhân Viên Sale Admin Marketing