Trưởng Phòng Booking & Influencer Marketing

Trách nhiệm chính

• Xây dựng chiến lược KOL/KOC theo định vị từng thương hiệu và phân nhóm Influencer theo lĩnh vực nội dung, tệp người theo dõi, nền tảng, mức độ ảnh hưởng và khả năng tạo doanh thu.
• Lập kế hoạch booking theo tháng, quý, năm và chi tiết cho từng chiến dịch: mục tiêu, thông điệp, tệp Influencer, số lượng nhân vật, kênh triển khai, ngân sách, timeline và KPI.
• Quản lý phòng booking: xây dựng cơ cấu, quy trình chuẩn từ tìm kiếm – đánh giá – liên hệ – đàm phán – ký hợp đồng đến nghiệm thu; phân công công việc, thiết lập KPI, đào tạo và đánh giá hiệu suất đội ngũ.
• Quản trị mạng lưới KOL/KOC: xây dựng và cập nhật cơ sở dữ liệu KOL/KOC toàn quốc; phát triển quan hệ dài hạn với Influencer, agency, MCN, talent management; thiết lập nhóm Influencer độc quyền/ưu tiên và kiểm soát rủi ro hình ảnh, phát ngôn của đối tác.
• Đàm phán và quản lý chi phí: trực tiếp đàm phán giá, scope of work và các điều khoản về số lượng nội dung, nền tảng đăng tải, thời gian duy trì bài, quyền sử dụng lại nội dung, quyền chạy quảng cáo, độc quyền, hủy/đăng bù; xây dựng khung giá tham chiếu và tối ưu chi phí qua hợp tác dài hạn, barter, affiliate hoặc fixed fee + commission.
• Kiểm soát nội dung: phối hợp Brand & Content xây dựng brief, kiểm duyệt kịch bản, hình ảnh, video, caption trước khi đăng; đảm bảo nội dung đúng định vị, tự nhiên với phong cách Influencer; xây dựng thư viện nội dung tái sử dụng cho quảng cáo và thương mại điện tử.
• Đo lường và tối ưu: thiết lập hệ thống tracking theo từng KOL/KOC (view, reach, engagement rate, CPV, CPE, click, đơn hàng, doanh thu, tỷ lệ chuyển đổi, ROAS/ROI); xếp hạng hiệu quả, đề xuất tiếp tục – thay thế – chấm dứt hợp tác và báo cáo định kỳ cho Ban lãnh đạo.
• Phối hợp liên phòng ban: làm việc cùng Brand, Content, E-commerce, Affiliate, Livestream, Media và bộ phận Sản phẩm để đồng bộ thông điệp, triển khai link/mã giảm giá, tổ chức phiên live và khai thác nội dung KOL/KOC cho quảng cáo.

Yêu cầu công việc

• Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm trong Booking, KOL/KOC Marketing, Influencer Marketing hoặc Social Commerce.
• Có kinh nghiệm quản lý đội nhóm hoặc quản lý nhiều chiến dịch cùng lúc; đã từng trực tiếp quản lý ngân sách booking với kết quả chiến dịch cụ thể.
• Hiểu sâu hệ sinh thái KOL/KOC tại Việt Nam và đặc điểm nội dung trên TikTok, Facebook, Instagram, YouTube.
• Có khả năng đánh giá chất lượng Influencer bằng số liệu (chất lượng follower, view trung bình, engagement rate, khả năng bán hàng).
• Kỹ năng đàm phán và quản trị đối tác tốt; có khả năng lập kế hoạch, quản lý ngân sách và kiểm soát tiến độ.
• Tư duy thương hiệu kết hợp tư duy hiệu quả kinh doanh (branding + performance).
• Thành thạo Excel, Google Sheets và các công cụ quản lý dự án; trình bày kế hoạch, báo cáo tốt trước Ban lãnh đạo.
• Nhạy bén với xu hướng nội dung, chủ động, minh bạch trong quản lý chi phí, chịu được áp lực cao và quyết liệt với tiến độ – kết quả.

Yêu cầu ưu tiên

• Ưu tiên ứng viên từng làm tại thương hiệu mỹ phẩm, công ty thương mại điện tử, agency, MCN hoặc talent management.

Mức lương

• Thu nhập hàng tháng dao động từ 20.000.000 đến 25.000.000 VND.

Phúc lợi

• Lương cứng: 20.000.000 VNĐ/tháng hoặc deal theo năng lực.
• Thưởng doanh số theo kết quả kinh doanh.
• Trực tiếp xây dựng và dẫn dắt hệ thống Influencer Marketing cho nhiều thương hiệu mỹ phẩm.
• Ký hợp đồng lao động, đóng BHXH, BHYT và BHTN theo quy định.
• Nghỉ 24 ngày phép/năm (nguyên lương).
• Cung cấp thiết bị làm việc.
• Phụ cấp ăn trưa, phụ cấp thâm niên.
• Xét thưởng và xét tăng lương hàng năm.
• Các ngày nghỉ lễ tết theo quy định của nhà nước và có thưởng theo quy định của công ty.
• Lương thưởng tháng thứ 13.
• Ưu đãi mua sản phẩm của các thương hiệu thuộc công ty.
• Môi trường làm việc trẻ, năng động sáng tạo, công bằng, kỷ luật.
• Văn phòng với không gian xanh, thoáng mát.
• Tham gia gắn kết với tập thể, tổ chức với các hoạt động team building, các CLB bi-a, bóng bàn, đá bóng,… các party liên hoan của công ty (Sinh nhật, lễ Tết,…).