Trách nhiệm chính

Hỗ trợ Ban quản lý nhà hàng trong việc quản lý nhân sự trong ca làm việc.
Theo dõi và nhắc nhở nhân viên tuân thủ các quy định về tác phong, giờ giấc, chất lượng dịch vụ và thực phẩm.
Kiểm tra và sắp xếp bày trí công cụ, dụng cụ đạt chuẩn thẩm mỹ và sạch sẽ.
Hướng dẫn, đào tạo nghiệp vụ cho nhân viên mới và tham gia các khóa huấn luyện chuyên môn.
Tiếp nhận và giải quyết các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng, báo cáo lại cho cấp trên.
Theo dõi, báo cáo số lượng công cụ, dụng cụ và tài sản vào cuối tháng, giải trình hư hỏng, mất mát.
Phối hợp với Ban quản lý thực hiện các hoạt động khuyến mãi.
Trao đổi thông tin giữa các bộ phận để cải thiện chất lượng phục vụ.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Ban quản lý.

Yêu cầu công việc

Tốt nghiệp Trung cấp trở lên các chuyên ngành Quản trị Nhà hàng - Khách sạn, Quản trị kinh doanh hoặc các ngành liên quan.
Có ít nhất 01 năm kinh nghiệm tại vị trí tương đương trong môi trường F&B/Nhà hàng, am hiểu quy trình vận hành dịch vụ.
Có kỹ năng quản lý đội ngũ, tư duy bao quát, khả năng giải quyết công việc và xử lý tình huống độc lập.
Giao tiếp tự tin, thuyết phục, có kỹ năng lắng nghe và giải quyết xung đột.
Tác phong chuyên nghiệp, kỷ luật cao, định hướng sự nghiệp rõ ràng.
Sử dụng tin học văn phòng cơ bản.

Yêu cầu ưu tiên

Mức lương

Phúc lợi

Hình thức làm việc

Thông tin khác

Ứng tuyển qua form, liên hệ Hotline/Zalo: 0961 970 972 (Phòng Tuyển dụng) hoặc gửi CV về email: dat.hoang@dongphuonggroup.net với tiêu đề [VỊ TRÍ ỨNG TUYỂN] - [HỌ VÀ TÊN].

Tổ trưởng nhà hàng Trung hoa - Shang Garden