Giám sát nhân sự: Theo dõi, kiểm tra việc thực hiện quy trình làm việc của nhân viên trong ca, đảm bảo tuân thủ các quy định vận hành.
Quản lý hoạt động vận hành: Giám sát các hoạt động tại khu vui chơi như thu ngân, soát vé, bán hàng, pha chế và phục vụ khách hàng.
Đảm bảo vệ sinh: Kiểm tra, duy trì vệ sinh tại các khu vực trong trung tâm, đảm bảo không gian luôn sạch sẽ, gọn gàng.
Quản lý đồ chơi và thiết bị: Kiểm tra tình trạng sử dụng, sắp xếp và bảo quản đồ chơi, đảm bảo các khu vực luôn ngăn nắp, bắt mắt và hấp dẫn trẻ em.
Cải thiện chất lượng dịch vụ: Ghi nhận vấn đề phát sinh, tham mưu và đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng phục vụ, hiệu quả vận hành và doanh thu.
Hỗ trợ khách hàng: Hướng dẫn, tương tác và vui chơi cùng các bé, góp phần tạo nên môi trường vui chơi thân thiện và an toàn.
Thực hiện các công việc khác theo phân công và báo cáo trực tiếp cho cấp Quản lý.
YÊU CẦU CÔNG VIỆC:
Độ tuổi: Từ 18 tuổi trở lên, không yêu cầu giới tính.
Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Quản trị kinh doanh hoặc các ngành liên quan.
Kinh nghiệm: Tối thiểu 01 năm ở vị trí tương đương. Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực vui chơi giải trí, bán lẻ, chuỗi nhà hàng – cà phê hoặc các ngành dịch vụ tương tự.
Tin học: Sử dụng thành thạo các ứng dụng tin học văn phòng cơ bản.
Ngoại ngữ: Có khả năng sử dụng ngoại ngữ ở mức cơ bản.
Kỹ năng: Giao tiếp tốt, xử lý tình huống linh hoạt, có khả năng phối hợp và giải quyết vấn đề hiệu quả.
Thái độ: Năng động, nhanh nhạy, trung thực, chủ động, có tinh thần trách nhiệm và khả năng chịu áp lực công việc tốt.
QUYỀN LỢI:
Thu nhập cạnh tranh: Mức lương thỏa thuận theo năng lực, kèm thưởng KPI và thưởng theo kết quả kinh doanh của Công ty.
Chế độ bảo hiểm đầy đủ: Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định hiện hành.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp: Năng động, thân thiện, có cơ hội học hỏi và phát triển kỹ năng quản lý.
Đào tạo và phát triển: Được tham gia các chương trình đào tạo nội bộ và bên ngoài nhằm nâng cao kiến thức, nghiệp vụ chuyên môn.
Phúc lợi nhân viên: Cơ hội tham gia các chuyến du lịch, nghỉ dưỡng do Công ty tổ chức.
Cơ hội gắn bó lâu dài: Công việc ổn định cùng cơ hội phát triển nghề nghiệp tại BigFun.
Hưởng các chế độ và phúc lợi khác theo quy định của Nhà nước và chính sách Công ty.
Giám sát nhân sự: Theo dõi, kiểm tra việc thực hiện quy trình làm việc của nhân viên trong ca, đảm bảo tuân thủ các quy định vận hành.
Quản lý hoạt động vận hành: Giám sát các hoạt động tại khu vui chơi như thu ngân, soát vé, bán hàng, pha chế và phục vụ khách hàng.
Đảm bảo vệ sinh: Kiểm tra, duy trì vệ sinh tại các khu vực trong trung tâm, đảm bảo không gian luôn sạch sẽ, gọn gàng.
Quản lý đồ chơi và thiết bị: Kiểm tra tình trạng sử dụng, sắp xếp và bảo quản đồ chơi, đảm bảo các khu vực luôn ngăn nắp, bắt mắt và hấp dẫn trẻ em.
Cải thiện chất lượng dịch vụ: Ghi nhận vấn đề phát sinh, tham mưu và đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng phục vụ, hiệu quả vận hành và doanh thu.
Hỗ trợ khách hàng: Hướng dẫn, tương tác và vui chơi cùng các bé, góp phần tạo nên môi trường vui chơi thân thiện và an toàn.
Thực hiện các công việc khác theo phân công và báo cáo trực tiếp cho cấp Quản lý.
YÊU CẦU CÔNG VIỆC:
Độ tuổi: Từ 18 tuổi trở lên, không yêu cầu giới tính.
Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Quản trị kinh doanh hoặc các ngành liên quan.
Kinh nghiệm: Tối thiểu 01 năm ở vị trí tương đương. Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực vui chơi giải trí, bán lẻ, chuỗi nhà hàng – cà phê hoặc các ngành dịch vụ tương tự.
Tin học: Sử dụng thành thạo các ứng dụng tin học văn phòng cơ bản.
Ngoại ngữ: Có khả năng sử dụng ngoại ngữ ở mức cơ bản.
Kỹ năng: Giao tiếp tốt, xử lý tình huống linh hoạt, có khả năng phối hợp và giải quyết vấn đề hiệu quả.
Thái độ: Năng động, nhanh nhạy, trung thực, chủ động, có tinh thần trách nhiệm và khả năng chịu áp lực công việc tốt.
QUYỀN LỢI:
Thu nhập cạnh tranh: Mức lương thỏa thuận theo năng lực, kèm thưởng KPI và thưởng theo kết quả kinh doanh của Công ty.
Chế độ bảo hiểm đầy đủ: Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định hiện hành.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp: Năng động, thân thiện, có cơ hội học hỏi và phát triển kỹ năng quản lý.
Đào tạo và phát triển: Được tham gia các chương trình đào tạo nội bộ và bên ngoài nhằm nâng cao kiến thức, nghiệp vụ chuyên môn.
Phúc lợi nhân viên: Cơ hội tham gia các chuyến du lịch, nghỉ dưỡng do Công ty tổ chức.
Cơ hội gắn bó lâu dài: Công việc ổn định cùng cơ hội phát triển nghề nghiệp tại BigFun.
Hưởng các chế độ và phúc lợi khác theo quy định của Nhà nước và chính sách Công ty.