Trách nhiệm chính

Tiếp nhận thông tin, tư vấn và thu thập nhu cầu của khách hàng.
Giải đáp các thắc mắc từ khách hàng.
Trực tổng đài 198 để tư vấn các dịch vụ Viettel như 4G, chặn cuộc gọi, cuộc gọi nhỡ và các dịch vụ liên quan.
Làm việc tại văn phòng máy lạnh, không đi thị trường, không áp doanh số và không yêu cầu gọi điện bán hàng (telesales).

Yêu cầu công việc

Tốt nghiệp Trung cấp, Cao đẳng, Đại học các chuyên ngành hoặc sinh viên đang chờ bằng.
Độ tuổi từ 20 đến 35, nam hoặc nữ.
Có khả năng gõ văn bản cơ bản.
Phát âm rõ ràng, không nói ngọng, không nói lắp và không nói giọng địa phương.

Mức lương

Phúc lợi

Hình thức làm việc

Thông tin khác

Địa chỉ làm việc: Tòa nhà QCoop Building, Số 1129/12/20 Lạc Long Quân, Phường 11, Quận Tân Bình.
Công việc cụ thể sẽ được trao đổi chi tiết trong buổi phỏng vấn.

Nhân Viên Văn Phòng Chăm Sóc Khách Hàng Viettel