Trách nhiệm chính

Tiếp nhận dữ liệu khách hàng có nhu cầu (vay tiêu dùng, thẻ tín dụng, ngân hàng số) từ hệ thống HyperGrowth và Credit.vn.
Gọi điện tư vấn, khai thác thông tin và hướng dẫn khách hàng hoàn thiện hồ sơ.
Phân tích hồ sơ khách hàng và đề xuất phương án phù hợp với tiêu chí phê duyệt của từng ngân hàng.
Theo dõi và xử lý hồ sơ xuyên suốt quá trình từ tiếp cận đến khi được phê duyệt.
Chủ động tương tác với khách hàng qua điện thoại, Zalo nhằm đảm bảo trải nghiệm cá nhân hóa và tăng tỷ lệ chuyển đổi.
Đảm bảo tốc độ xử lý theo SLA (liên hệ khách hàng nhanh chóng sau khi phát sinh lead).
Thực hiện các công việc khác theo phân công nhằm đạt mục tiêu doanh số và hiệu quả chuyển đổi.

Yêu cầu công việc

Yêu cầu ưu tiên

Ưu tiên ứng viên từng làm tại Ngân hàng, Công ty Tài chính, Fintech/Digital Lending.

Mức lương

Phúc lợi

BHXH đầy đủ và bảo hiểm sức khỏe DBV.
Coffee/đồ uống, team building, company trip và các hoạt động nội bộ.
Thưởng Tháng 13, Thưởng Theo Dự Án, Thưởng Lễ-Tết, Phụ cấp ăn uống, Nghỉ thứ 7 & Chủ nhật, Môi Trường Năng động, Lương cạnh tranh.

Hình thức làm việc

Thông tin khác

Nhân viên tài chính