Trách nhiệm chính

Thực hiện thủ tục check-in và check-out cho khách hàng.
Theo dõi, chăm sóc, và xử lý các vấn đề trong quá trình lưu trú của khách hàng.
Phối hợp với các bộ phận liên quan để cung cấp trải nghiệm dịch vụ tốt nhất.
Đảm bảo trang thiết bị, công cụ hỗ trợ, và biểu mẫu luôn đầy đủ, gọn gàng và trong trạng thái hoạt động tốt.
Chuẩn bị các báo cáo lễ tân theo tiêu chuẩn khách sạn.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý bộ phận và ban giám đốc.

Yêu cầu công việc

Tốt nghiệp Cao đẳng hoặc Đại học chuyên ngành Quản trị Nhà hàng - Khách sạn, Dịch vụ Du lịch - Lữ hành, Ngôn ngữ hoặc các chuyên ngành liên quan.
Thái độ làm việc nghiêm túc, yêu nghề và trung thực.
Có kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và xử lý tình huống tốt.
Tiếng Anh giao tiếp tốt.
Nam/Nữ.

Yêu cầu ưu tiên

Mức lương

Phúc lợi

Hình thức làm việc

Nhân Viên Lễ Tân (Tiếng Anh / Tiếng Trung)