Trách nhiệm chính

Vận hành trực tiếp các dự án thuộc sàn TikTok Shop.
Nắm rõ chính sách từ TSP để đề xuất và triển khai cho khách hàng.
Quản lý, phân tích dữ liệu hoạt động của khách hàng để tư vấn giải pháp và chiến lược tối ưu kinh doanh.
Lập kế hoạch và triển khai các hoạt động Marketing, Commercial, Products trên sàn thương mại điện tử.
Thực hiện các chiến dịch quảng cáo trên TikTok.
Theo dõi tiến độ, đánh giá kết quả dự án và đề xuất phương án tối ưu để đạt mục tiêu doanh thu.
Đóng vai trò đầu mối liên lạc chính giữa TSP và khách hàng.
Hỗ trợ giải quyết các vấn đề kỹ thuật, yêu cầu và khiếu nại của khách hàng.
Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng.
Vận hành, tổ chức và triển khai các phiên livestream trên TikTok Shop.
Tìm kiếm, liên hệ và booking KOCs/KOLs để quảng bá sản phẩm.
Thực hiện các công việc chuyên môn theo yêu cầu của Team Leader.

Yêu cầu công việc

Yêu cầu ưu tiên

Hiểu biết cơ bản về các nền tảng Ecommerce khác như Shopee, Lazada, Facebook và Website.

Mức lương

Phúc lợi

Hình thức làm việc

Thông tin khác

Middle E-commerce Executive (TikTok Shop)