Trách nhiệm chính

Tư vấn khóa học, giải đáp nhu cầu và giới thiệu về Apollo English cho phụ huynh/học viên.
Thiết kế lộ trình học tập cá nhân hóa cho học viên.
Hỗ trợ phụ huynh và học sinh hoàn tất thủ tục đăng ký, thanh toán và sắp xếp lớp học.
Chịu trách nhiệm về doanh số cá nhân và đóng góp vào mục tiêu của đội nhóm.
Theo dõi tiến độ học tập, xử lý phản hồi, khiếu nại và hỗ trợ tái đăng ký.
Phối hợp nội bộ với giáo viên và các bộ phận liên quan.
Thực hiện công việc hành chính và đề xuất cải thiện quy trình trải nghiệm khách hàng.

Yêu cầu công việc

Tốt nghiệp Cao đẳng hoặc Đại học (ưu tiên chuyên ngành Kinh doanh hoặc Giáo dục).
Kỹ năng giao tiếp lưu loát, khéo léo và có khả năng thuyết phục.
Tư duy nhanh nhẹn, chủ động và chịu được áp lực doanh số.
Khả năng giao tiếp tiếng Anh cơ bản đủ để làm việc với giáo viên nước ngoài.
Có thể làm ca xoay, bao gồm ca chiều tối (13:30 – 21:30) và các ngày cuối tuần.

Yêu cầu ưu tiên

Mức lương

Lương cứng: 8 – 10 triệu VNĐ/tháng (gross).
Hoa hồng doanh số: trung bình 1,5 – 17,5 triệu/tháng.
Thu nhập trung bình từ 10 – 15 triệu/tháng, tháng tốt có thể đạt 20 triệu trở lên.

Phúc lợi

Hình thức làm việc

Làm việc toàn thời gian với tổng 42 giờ/tuần.
Lịch làm việc xoay ca sáng-chiều (9:00 - 18:00) và chiều-tối (13:30 - 21:30), làm cuối tuần và nghỉ 1,5 ngày linh động trong tuần.

Thông tin khác

Lộ trình thăng tiến rõ ràng lên Senior EC, EC Supervisor, Center Manager.
Thử việc 2 tháng, lương thử việc bằng lương chính thức.
Địa điểm làm việc: Hệ thống trung tâm Apollo English trên toàn quốc (trao đổi cụ thể theo mong muốn).
Quy trình phỏng vấn: 1 vòng phỏng vấn offline tại trung tâm.

Chuyên Viên Tư Vấn Giáo Dục - Educational Consultant