Chuyên Viên Tư Vấn Giáo Dục

Trách nhiệm chính

Tư vấn khóa học, lắng nghe nhu cầu của phụ huynh và học viên trực tiếp tại trung tâm hoặc qua điện thoại.
Thiết kế lộ trình học tập cá nhân hóa và hỗ trợ thủ tục đăng ký, thanh toán cho khách hàng.
Chịu trách nhiệm về doanh số cá nhân và phối hợp với đội nhóm để đạt mục tiêu chung.
Theo dõi tiến độ học tập, xử lý phản hồi, khiếu nại và hỗ trợ tái đăng ký cho khách hàng.
Phối hợp với giáo viên và các bộ phận nội bộ để đảm bảo trải nghiệm học tập tốt nhất cho học viên.
Thực hiện các công việc hành chính theo yêu cầu của Giám đốc Trung tâm.

Yêu cầu công việc

Tốt nghiệp Cao đẳng hoặc Đại học các chuyên ngành (ưu tiên Kinh doanh hoặc Giáo dục).
Có kỹ năng giao tiếp lưu loát, khéo léo và khả năng thuyết phục.
Tư duy nhanh nhẹn, chủ động và chịu được áp lực doanh số.
Giao tiếp tiếng Anh cơ bản đủ để làm việc với giáo viên nước ngoài.
Có khả năng làm việc xoay ca, bao gồm ca chiều tối (13:30 – 21:30) và cả hai ngày cuối tuần.

Yêu cầu ưu tiên

Ưu tiên ứng viên có kiến thức hoặc kinh nghiệm trong ngành Kinh doanh hoặc Giáo dục.

Mức lương

Lương cứng: 8 – 10 triệu VNĐ/tháng (gross).
Hoa hồng theo doanh số: trung bình 1,5 – 17,5 triệu VNĐ/tháng.
Tổng thu nhập thực tế trung bình: 10 – 15 triệu VNĐ/tháng, tháng cao điểm có thể đạt trên 20 triệu VNĐ.

Phúc lợi

Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN sau 2 tháng thử việc.
Chế độ nghỉ phép: 14 ngày phép năm + 11 ngày lễ + 1 ngày Giáng sinh hưởng nguyên lương.
Được đăng ký học tiếng Anh miễn phí cho bản thân và con em.
Được cấp đầy đủ công cụ làm việc: laptop, đồng phục, thiết bị gọi điện.
Đào tạo bài bản: 1 tuần tập trung và 2 tháng kèm cặp 1-1 cùng Trưởng nhóm.
Cơ hội thăng tiến lên các vị trí cao hơn như EC Supervisor hoặc Center Manager.

Hình thức làm việc

Làm việc toàn thời gian với tổng 42 giờ/tuần.
Thời gian làm việc xoay ca: Ca sáng (9:00 – 18:00) hoặc Ca chiều tối (13:30 – 21:30).
Làm việc cả thứ 7 và Chủ nhật; nghỉ 1,5 ngày linh động trong tuần.

Thông tin khác

Hỗ trợ data khách hàng sẵn có: 400 – 500 data/tuần.
Thử việc 2 tháng với mức lương bằng lương chính thức.
Địa điểm làm việc: Bắc Kạn (và có hệ thống hơn 75 trung tâm trên toàn quốc).
Quy trình tuyển dụng gồm 1 vòng phỏng vấn offline, kết quả thông báo sau 2-3 ngày làm việc.

Chuyên Viên Tư Vấn Giáo Dục