Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng Cá Nhân - Shinhan Bank

Trách nhiệm chính

Tìm kiếm, phát triển khách hàng mới, tư vấn các sản phẩm tín dụng (Thẻ Tín dụng & Vay tiêu dùng tín chấp) và các dịch vụ ngân hàng của Shinhan Bank.
Hướng dẫn khách hàng quy trình, hồ sơ khoản vay, trực tiếp hoàn thiện hồ sơ tín dụng và theo dõi giải ngân.
Chăm sóc khách hàng sau giải ngân, kiểm tra và đôn đốc trả nợ đúng hạn, khai thác cơ hội bán thêm/bán chéo.
Tuân thủ các quy trình nghiệp vụ và phối hợp với các bộ phận để phục vụ khách hàng.
Thực hiện và hoàn thành các chỉ tiêu KPI được giao.

Yêu cầu công việc

Tốt nghiệp Cao đẳng hoặc Đại học các khối ngành Kinh tế, Tài chính Ngân hàng, Quản trị Kinh doanh, Ngoại thương, Du lịch, Xuất nhập khẩu, Bất động sản hoặc các ngành liên quan.
Có đam mê với lĩnh vực Kinh doanh, Tài chính - Ngân hàng, Tư vấn Tài chính.
Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và thuyết phục khách hàng tốt.
Không yêu cầu kinh nghiệm; ứng viên chưa có kinh nghiệm hoặc khác ngành nhưng có đam mê sales sản phẩm tài chính, chứng khoán, bảo hiểm sẽ được đào tạo chuyên môn có lương.

Yêu cầu ưu tiên

Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm tư vấn vay tín dụng, mở thẻ tín dụng tại các Ngân hàng hoặc Công ty Tài chính.
Có kinh nghiệm bán hàng, phát triển và chăm sóc khách hàng.
Có sẵn mối quan hệ với các tổ chức, doanh nghiệp, cá nhân là lợi thế.

Mức lương

Lương cơ bản + Phụ cấp tùy theo cấp bậc: 10.050.000 - 21.500.000 VNĐ.
Tổng thu nhập bao gồm Lương cứng, Phụ cấp KPI và Hoa hồng (Lương kinh doanh) không giới hạn khi vượt chỉ tiêu.

Phúc lợi

Chế độ bảo hiểm đầy đủ (BHXH, BHYT, BHTN) theo quy định.
Thưởng lễ, Tết, lương tháng 13, thưởng hiệu quả kinh doanh cuối năm.
Lộ trình thăng tiến nghề nghiệp minh bạch trong ngành tài chính, ngân hàng.
Đào tạo chuyên sâu về kiến thức sản phẩm, kỹ năng mềm và nghiệp vụ.
Môi trường chuyên nghiệp, năng động, có teambuilding, du lịch hàng năm và khám sức khỏe định kỳ.

Hình thức làm việc

Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, hỗ trợ cao từ quản lý và đồng nghiệp.

Thông tin khác

Cấp bậc chuyên viên được phân theo 4 bậc: Sale officer (10.050.000 - 10.470.000), Senior Sale Officer (12.800.000 - 13.240.000), Sale Executive (16.950.000 - 17.330.000), Senior Sale Executive (20.550.000 - 21.500.000).

Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng Cá Nhân - Shinhan Bank