JAPANESE CUSTOMER SUCCESS
Ngành nghề
- Loại việc
- Toàn thời gian
- Số lượng tuyển
- 1 vị trí
- Đăng vào
- 2 tuần trước
- Hạn chót
- 31/08/2026
Mức lương
upto 40M Gross
Kinh nghiệm
2 - 3 năm kinh nghiệm
description Về công việc
Công ty startup SaaS Nhật Bản.
⏰ Thời gian: Thứ 2 – Thứ 6 | 8:30 – 17:30
## 🎯 YÊU CẦU
* **✅ Nữ, 25–35 tuổi . Tốt nghiệp Đại học **
* ✅ Tiếng Nhật N2 & English giao tiếp khá (Upper-intermediate trở lên)
* ✅ Có 2-3 năm kinh nghiệm Customer Success / Account Support / Client Service / B2B Support.
## 💼 MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Quản lý và chăm sóc khách hàng doanh nghiệp (B2B)
- Hỗ trợ onboarding & triển khai hệ thống cho khách hàng mới
- Theo dõi mức độ sử dụng sản phẩm, đào tạo và hỗ trợ khách hàng
- Đồng hành cùng khách hàng để giải quyết các bài toán kinh doanh bằng SaaS
- Phối hợp với Sales để tìm cơ hội upsell / cross-sell
- Thu thập phản hồi khách hàng và làm việc với team Product nội bộ
- Xây dựng mối quan hệ lâu dài với các stakeholder quan trọng.
* 🎁 Lương tháng 13
* 📈 Review lương linh hoạt theo hiệu suất & sự phát triển
* 🩺 BHXH đầy đủ + khám sức khỏe định kỳ
work_history Việc làm tương tự
Nhân viên Kinh doanh B2B - Data công ty
Công ty TNHH Thương mại Dịch vụ MIMA
Senior Fullstack Developer
Job Agent Network
Senior Fullstack Developer
Job Agent Network
Technical Architect
Job Agent Network
Tìm kiếm phổ biến
Cho ứng viên
Thông tin công ty
- Công ty cổ phần TMI
- MST: 0109904638
- Tầng 21 tòa nhà Viwaseen, 48 Tố Hữu, Trung Văn, Nam Từ Liêm, Hà Nội