Trách nhiệm chính

Triển khai bán phòng OTA, TA, đã có kinh nghiệm làm việc.
Khai thác và chăm sóc các nguồn khách đoàn cho khách sạn.
Chuẩn bị các kế hoạch/ phương án tiếp cận khách hàng, gặp gỡ, đàm phán hiệu quả.
Trao đổi, đàm phán các điều khoản trong hợp đồng và thực hiện ký kết hợp đồng với khách hàng.
Phối hợp với nhân viên của bộ phận và bộ phận liên quan lên kế hoạch tổ chức và triển khai các chiến dịch kinh doanh, quảng cáo cho khách sạn.
Cung cấp thông tin về yêu cầu và các lưu ý đặc biệt của khách cho đại diện các bộ phận liên quan nhằm đảm bảo cung cấp dịch vụ như đã cam kết với khách hàng.
Theo dõi, giám sát chất lượng dịch vụ của khách hàng, có biện pháp giải quyết một cách kịp thời các sự cố phát sinh.
Cập nhật những nhu cầu mới của khách hàng và chủ động đề xuất những ý tưởng nâng cao hiệu quả kinh doanh cho khách sạn.
Hỗ trợ bộ phận liên quan triển khai thực hiện các chương trình Marketing, truyền thông, PR cho khách sạn.
Làm các báo cáo công việc theo định kỳ và tham gia đầy đủ các cuộc họp của bộ phận, của khách sạn.

Yêu cầu công việc

Tốt nghiệp Cao Đẳng.
Đào tạo theo chuyên ngành: Quản trị Kinh doanh, Du lịch, Thương mại, Kinh tế hoặc các chuyên ngành có liên quan.
Tiếng Anh: Giao tiếp.
Có ít nhất 01 năm kinh nghiệm Sales trong các Khách sạn.
Có khả năng giao tiếp (năng nổ, hoạt bát, có khả năng kết nối với mọi người).
Có khả năng xử lý tình huống, nhạy bén trong công việc.
Có khả năng làm việc độc lập và phối hợp làm việc theo nhóm, có trách nhiệm cao trong công việc.
Có hiểu biết về ngành Khách sạn.
Kỹ năng sử dụng máy tính văn phòng, hệ thống phần mềm quản lý khách sạn.

Mức lương

Phúc lợi

Thông tin khác

Sale Khách Sạn