Trách nhiệm chính

Xây dựng và tối ưu quy trình tư vấn: Thiết lập quy trình tiếp đón, tư vấn dịch vụ, và chăm sóc sau điều trị.
Quản lý và đào tạo nhân sự: Huấn luyện đội ngũ tư vấn viên kiến thức sản phẩm/dịch vụ, kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống.
Tư vấn chuyên sâu và chốt dịch vụ/ liệu trình: Tư vấn các gói liệu trình, sản phẩm cao cấp, xử lý các tình huống phức tạp để thuyết phục khách hàng.
Quản lý chất lượng dịch vụ (CSKH): Theo dõi mức độ hài lòng của bệnh nhân, tiếp nhận và giải quyết khiếu nại, nâng cao trải nghiệm khách hàng.
Thúc đẩy doanh số: Đặt mục tiêu doanh số, theo dõi báo cáo, phân tích dữ liệu ca điều trị và đề xuất chiến lược kinh doanh.
Phối hợp vận hành: Kết nối giữa bộ phận tư vấn, bác sĩ và bộ phận KTV/ Y sỹ điều trị để đảm bảo hoạt động trơn tru.

Yêu cầu công việc

Mức lương

Lương 30.000.000 - 50.000.000đ/tháng theo năng lực (Lương cơ bản 15.000.000 - 20.000.000 deal theo năng lực + Phụ cấp + % upsale + Thưởng nóng).
Thử việc 01 tháng nhận 85% Lương cơ bản + 100% Phụ cấp và các khoản khác.
Xét tăng lương định kỳ hoặc theo năng lực.

Phúc lợi

Bảo hiểm xã hội, sinh nhật, hiếu hỉ, lễ tết, team building, du lịch, nghỉ mát, đầy đủ theo quy định chung của công ty.

Thông tin khác

Chức vụ: Trưởng Nhóm/Trưởng Phòng
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ
Ngành nghề: Dịch Vụ Khách Hàng,Dịch Vụ Làm Đẹp - Spa,Phát Triển Kinh Doanh,Quản Lý Đào Tạo - Giáo Vụ,Vật Lý Trị Liệu
Trung cấp - Nghề
Không yêu cầu

Quản Lý Phòng Khám Y Học Cổ Truyền