Cửa Hàng Trưởng

Trách nhiệm chính

Quản lý và điều hành toàn bộ hoạt động kinh doanh, vận hành tại cửa hàng tại Central mall Q8.
Quản lý, phân công và theo dõi hiệu quả làm việc của đội ngũ nhân viên bán hàng.
Đảm bảo cửa hàng thực hiện đúng quy trình bán hàng, chăm sóc khách hàng và các quy định của Công ty.
Tư vấn, hỗ trợ nhân viên trong việc giới thiệu sản phẩm và xử lý các tình huống phát sinh với khách hàng.
Theo dõi doanh số, KPI, tình hình hàng hóa và đề xuất các giải pháp thúc đẩy doanh thu.
Kiểm soát hàng hóa, tồn kho, trưng bày sản phẩm và đảm bảo hình ảnh cửa hàng luôn chuyên nghiệp.
Theo dõi phản hồi của khách hàng, xử lý khiếu nại và nâng cao chất lượng dịch vụ.
Thực hiện báo cáo định kỳ về doanh thu, nhân sự, hàng hóa và tình hình hoạt động của cửa hàng.
Phối hợp với các bộ phận liên quan để triển khai các chương trình khuyến mãi, bán hàng và hoạt động marketing tại cửa hàng.

Yêu cầu công việc

Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên.
Có kinh nghiệm ở vị trí Cửa hàng trưởng, Trưởng ca, Giám sát cửa hàng hoặc vị trí quản lý tương đương.
Có khả năng lập kế hoạch, theo dõi doanh số và kiểm soát KPI.
Giao tiếp tốt, có khả năng tư vấn và xử lý tình huống với khách hàng.
Chủ động, trách nhiệm, trung thực và có tinh thần gắn bó lâu dài.
Có khả năng làm việc độc lập và phối hợp tốt với các bộ phận liên quan.

Yêu cầu ưu tiên

Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực điện máy, điện gia dụng, điện tử, bán lẻ.

Mức lương

Phúc lợi

Thông tin khác

Cửa Hàng Trưởng