Trách nhiệm chính

Làm việc tại văn phòng và sử dụng hệ thống tổng đài của công ty để liên hệ với khách hàng.
Liên hệ, hỗ trợ và nhắc khách hàng về các khoản thanh toán quá hạn theo danh sách được phân công.
Hướng dẫn khách hàng lựa chọn phương thức thanh toán phù hợp.
Trao đổi, tiếp nhận thông tin và hỗ trợ khách hàng tìm phương án thanh toán theo quy định của công ty.
Thực hiện công việc theo quy trình nội bộ và tuân thủ các quy định pháp luật có liên quan.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý trực tiếp.

Yêu cầu công việc

Không yêu cầu bằng cấp.
Không yêu cầu kinh nghiệm, ứng viên sẽ được đào tạo trước khi bắt đầu công việc.
Có kỹ năng giao tiếp, lắng nghe và giải quyết vấn đề.
Có khả năng trao đổi và thuyết phục khách hàng một cách phù hợp, chuyên nghiệp.
Có tinh thần trách nhiệm, chủ động trong công việc và mong muốn gắn bó lâu dài.

Mức lương

Phúc lợi

Được đào tạo có hưởng lương trong 3 ngày trước khi chính thức bắt đầu công việc.
Công ty cung cấp đầy đủ trang thiết bị phục vụ công việc.
Nhận 100% lương theo chính sách ngay từ thời điểm nhận việc.
Tham gia các chế độ bảo hiểm và phúc lợi theo quy định của pháp luật và chính sách công ty.
Được tham gia bảo hiểm sức khỏe PVI dành cho cá nhân và người thân theo chính sách áp dụng.
Khám sức khỏe định kỳ hằng năm.
Có 12 ngày phép năm, lương tháng 13 và các khoản thưởng theo chính sách của công ty.
Tham gia các hoạt động đào tạo, phát triển kỹ năng, gắn kết nội bộ và hoạt động tập thể.
Có cơ hội thăng tiến lên các vị trí Trưởng Nhóm hoặc Giám Sát dựa trên năng lực và kết quả làm việc.

Hình thức làm việc

Thông tin khác

Nhân Viên Nhắc Hạn Thanh Toán Qua Điện Thoại Tại HCM, Cần Thơ, Vĩnh Long & Nghệ An làm việc tại Vĩnh Long