IT Project Manager (ERP E-Commerce, CRM, HRM)

Công ty TNHH Agency Nội Bài • 85 Hạ Đình,Khương Đình,Thanh Xuân,Ha Noi

Trách nhiệm chính

Quản lý và điều phối dự án ERP toàn bộ vòng đời triển khai hệ thống ERP nội bộ cho công ty E-commerce.
Lập kế hoạch tổng thể, xác định milestones, phân bổ nguồn lực và quản lý ngân sách dự án.
Theo dõi tiến độ hàng ngày/hàng tuần, phát hiện nguy cơ chậm trễ và đề xuất giải pháp.
Quản trị rủi ro hệ thống, đảm bảo an toàn và bảo mật dữ liệu doanh nghiệp trong quá trình chuyển đổi.
Chuẩn hóa nghiệp vụ và thiết kế phân hệ liên thông, làm việc với trưởng bộ phận để khảo sát, phân tích và chuẩn hóa quy trình dòng chảy dữ liệu.
Xây dựng tài liệu hướng dẫn sử dụng (SOP), tổ chức đào tạo nội bộ và ghi nhận phản hồi sau Go-live để lên kế hoạch bảo trì, tối ưu hóa hoặc nâng cấp hệ thống.

Yêu cầu công việc

Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Công nghệ thông tin, Hệ thống thông tin quản lý (MIS), Quản trị kinh doanh hoặc các ngành liên quan.
Có tối thiểu 2 năm kinh nghiệm ở vị trí PM, trong đó từng dẫn dắt triển khai thành công ít nhất 1 dự án ERP tổng thể (ưu tiên ERP cho ngành E-commerce, bán lẻ hoặc logistics).
Hiểu rõ quy trình vận hành và nguyên lý cốt lõi của các phân hệ: WMS (Kho), Accounting (Kế toán), CRM (Khách hàng) và HRM (Nhân sự).

Yêu cầu ưu tiên

Mạnh về tư duy logic, phân tích hệ thống và thiết kế quy trình (Process Mapping).
Kỹ năng giao tiếp và thương lượng xuất sắc, có khả năng dịch ngôn ngữ nghiệp vụ của Kế toán/Kho thành ngôn ngữ kỹ thuật cho Dev và ngược lại.
Thành thạo các công cụ quản lý dự án (Jira, Trello, Confluence, Asana). Có chứng chỉ Quản lý dự án chuyên nghiệp như PMP hoặc Agile/Scrum (PSM/CSM) là một lợi thế lớn.
Chịu được áp lực cao, tinh thần trách nhiệm, tư duy bám sát mục tiêu đến cùng (Result-oriented).
Khả năng giải quyết xung đột tốt giữa các phòng ban khi thay đổi quy trình làm việc.

Mức lương

Mức lương: Cạnh tranh theo năng lực. Thưởng dự án theo các cột mốc Go-live thành công.

Phúc lợi

Thông tin khác

Cơ hội thăng tiến lên Giám đốc Công nghệ (CTO) hoặc Giám đốc Vận hành (COO) khi hệ thống ERP chạy ổn định và chứng minh được hiệu quả doanh thu.

IT Project Manager (ERP E-Commerce, CRM, HRM)