Trách nhiệm chính

Vận hành các sàn thương mại điện tử (Shopee, Lazada, TikTok Shop): đăng sản phẩm mới, cập nhật giá, hình ảnh, mô tả sản phẩm và tối ưu tìm kiếm (SEO).
Theo dõi giá bán, chương trình khuyến mãi, voucher, phát triển KOC/KOL và live hàng ngày cho các sàn.
Quản lý điểm vận hành shop, tỷ lệ phản hồi chat, tỷ lệ hủy đơn, và xử lý đánh giá khách hàng thấp (1–3 sao) để duy trì điểm vận hành.
Tổng hợp dữ liệu bán hàng, xuất hóa đơn theo quy định và đối soát tồn kho với 3PL.
Thiết lập và tối ưu quảng cáo, SEO trên sàn, theo dõi chỉ số để tối ưu ROAS/ROI.
Quản lý đơn hàng, đóng gói, giao hàng của 3PL, giải quyết vấn đề hoàn hàng, giao hàng chậm, và kết toán hàng tháng.
Phối hợp với bộ phận kế toán về doanh thu, chi phí và báo cáo.

Yêu cầu công việc

Bắt buộc có 3 - 4 năm kinh nghiệm vận hành sàn in-house Shopee, TikTok Shop, Lazada (ngành mỹ phẩm/làm đẹp).
Bắt buộc thành thạo Excel để tổng hợp và báo cáo, đối soát tồn kho, doanh thu, chi phí.
Cẩn thận, tỉ mỉ trong việc quản lý số liệu, tồn kho, doanh thu, chi phí.
Không ngại sử dụng các chương trình hệ thống và phần mềm.
Hiểu rõ cơ cấu phí của sàn (phí xử lý thanh toán, phí cố định, phí marketing).
Có kinh nghiệm đối chiếu tồn kho trên sàn với kho của bên thứ ba (3PL).

Mức lương

Phúc lợi

Thông tin khác

VẬN HÀNH SÀN TMĐT KIÊM ĐỐI SOÁT KHO 3PL