Tuyển dụng Thực tập sinh Điều hành Tour

Trách nhiệm chính

Hỗ trợ xây dựng các chương trình tour du lịch (lịch trình, điểm đến, dịch vụ đi kèm).
Tư vấn khách hàng qua điện thoại, email hoặc trực tiếp dưới sự hướng dẫn của nhân viên chính thức.
Chuẩn bị tài liệu, báo giá, hợp đồng cho khách hàng theo mẫu có sẵn.
Phối hợp với các bộ phận để kiểm tra thông tin đặt dịch vụ (khách sạn, vé máy bay, nhà hàng, xe đưa đón, v.v.).
Theo dõi tiến độ tour và hỗ trợ giải quyết các vấn đề phát sinh trong khả năng.
Hỗ trợ hướng dẫn viên trong việc chuẩn bị tài liệu hoặc liên hệ với nhà cung cấp.
Thu thập thông tin về các điểm đến du lịch mới, xu hướng du lịch hiện tại.
Hỗ trợ phân tích phản hồi của khách hàng để cải thiện chất lượng dịch vụ.

Yêu cầu công việc

Yêu cầu bằng cấp tối thiểu: Cao Đẳng.
Sinh viên năm cuối ngành Du lịch hoặc các ngành liên quan.
Không yêu cầu kinh nghiệm, nhưng cần tinh thần trách nhiệm và chủ động trong công việc.
Kỹ năng giao tiếp tốt, thân thiện, nhiệt tình.
Biết sử dụng tin học văn phòng cơ bản (Word, Excel, PowerPoint).

Mức lương

Phúc lợi

Thông tin khác

Tuyển dụng Thực tập sinh Điều hành Tour