Trách nhiệm chính

Tổ chức, điều hành và giám sát toàn bộ hoạt động vận hành của tòa nhà, khu văn phòng cho thuê và Co-working Space.
Đảm bảo dịch vụ vận hành thực hiện đúng quy trình, tiêu chuẩn chất lượng và quy định công ty.
Kiểm tra, giám sát tình trạng cơ sở vật chất, trang thiết bị đảm bảo hoạt động ổn định.
Xây dựng và triển khai các quy trình vận hành phù hợp.
Đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng.
Tiếp nhận và xử lý phản ánh, khiếu nại, sự cố của khách thuê.
Phối hợp với bộ phận Leasing, Marketing nhằm nâng cao tỷ lệ duy trì khách thuê.
Quản lý, phân công và giám sát nhân sự vận hành (Lễ tân, Admin, Bảo vệ, Vệ sinh).
Xây dựng kế hoạch ngân sách vận hành hàng năm và kiểm soát chi phí.
Đảm bảo an ninh, an toàn lao động, phòng cháy chữa cháy và tuân thủ pháp luật.
Lập báo cáo định kỳ và theo dõi các chỉ số vận hành.

Yêu cầu công việc

Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Du lịch, Hành chính hoặc các ngành liên quan.
Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí Trưởng phòng Quản lý vận hành tòa nhà hoặc chung cư.
Thành thạo Microsoft Office.
Giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, tác phong chuyên nghiệp, tự tin.
Có trách nhiệm và thái độ tích cực trong công việc.

Yêu cầu ưu tiên

Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực Co-working space hoặc các ngành dịch vụ, vận hành.
Tiếng Anh tốt là một ưu điểm.
Ưu tiên ứng viên chịu khó di chuyển.

Mức lương

Phúc lợi

Hình thức làm việc

Thông tin khác

Trưởng Phòng Quản Lý Vận Hành (Co Working Space)