Trách nhiệm chính

Phụ trách inbox Fanpage, tiếp nhận và tư vấn khách hàng từ nguồn qualified data.
Chủ động tìm kiếm khách hàng tiềm năng theo định hướng của công ty.
Gọi điện cho khách hàng từ nguồn raw data để tư vấn, giới thiệu sản phẩm/dịch vụ và khai thác nhu cầu.
Theo dõi, cập nhật và quản lý thông tin khách hàng trên hệ thống.
Chăm sóc và follow-up khách hàng nhằm tăng tỷ lệ chuyển đổi và đặt bàn/đơn hàng.
Phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý yêu cầu và phản hồi của khách hàng.
Báo cáo tình hình data, số lượng cuộc gọi, kết quả tư vấn và tỷ lệ chuyển đổi theo yêu cầu.

Yêu cầu công việc

Yêu cầu ưu tiên

Mức lương

Phúc lợi

Thông tin khác

Ngành nghề: Dịch Vụ Khách Hàng,Nhà Hàng - F&B,Quản Lý Thành Công Khách Hàng,Trải Nghiệm Khách Hàng
Trung cấp
Dưới 1 năm

Telesales Lương Cứng 8-9 Triệu Nghỉ Thứ 7, Chủ Nhật