Trách nhiệm chính

Tìm kiếm, phát triển khách hàng và đối tác trong phân khúc Khách hàng Kinh doanh (cá nhân kinh doanh, hộ kinh doanh, doanh nghiệp siêu nhỏ).
Đảm bảo hoàn thành các chỉ tiêu kinh doanh được giao thông qua bán sản phẩm tín dụng, tiền gửi, bảo hiểm và dịch vụ tài chính.
Mở rộng danh mục, bán chéo sản phẩm và duy trì quan hệ khách hàng.
Cung cấp dịch vụ khách hàng chất lượng cao và xử lý hiệu quả các khiếu nại.
Thực hiện thẩm định sơ bộ khoản vay, quản lý rủi ro tín dụng và kiểm tra hồ sơ tài sản bảo đảm.
Tuân thủ quy định pháp luật, chính sách nội bộ và quy trình vận hành SOP.
Sử dụng các giải pháp số hóa trong quản lý và báo cáo khách hàng.

Yêu cầu công việc

Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng, Quản trị kinh doanh hoặc các ngành liên quan.
Tốt nghiệp Đại học trở lên đối với ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực tín dụng thế chấp ngân hàng.
Kinh nghiệm tối thiểu 1 năm với RM, 2 năm với SRM hoặc 3 năm với SERM trong lĩnh vực tín dụng thế chấp ngân hàng, hoặc tối thiểu 2 năm kinh nghiệm phát triển khách hàng tài chính, ngân hàng.
Am hiểu hoạt động ngân hàng bán lẻ, sản phẩm dịch vụ ngân hàng và quy trình tín dụng.
Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, phân tích nhu cầu và lập kế hoạch bán hàng tốt.
Năng động, sáng tạo, làm việc độc lập và chịu được áp lực cao.
Tiếng Anh giao tiếp cơ bản.

Mức lương

Hình thức làm việc

Thông tin khác

Quản Lý Khách Hàng KHKD - Khu Vực Hà Nội